Mercedes ME app

[Borgmonster]

Ja maar vroeger kon ik ook de deuren vergrendelen ontgrendrr er ken met de app. Een wagen van 2015 waar dat standaard in opgenomen was.
Ook voorconditioneren werkte goed via de app.

Nu is dat alles verdwenen zonder enige vooraankondiging. Blij dat ik vorig jaar niet opnieuw voor drie jaar die pakketten had gekocht want dan had ik me helemaal belazerd gevoeld.

Ik krijg nu nog wel de melding dat de auto niet afgesloten is en de vraag of ik deze alsnog wil sluiten. Dan klik ik op “ja” en daarna gebeurt er niets. Lekker dan…

[deebridge]

Nu is dat alles verdwenen zonder enige vooraankondiging. Blij dat ik vorig jaar niet opnieuw voor drie jaar die pakketten had gekocht want dan had ik me helemaal belazerd gevoeld.

Ik had het bericht iets anders gelezen. Ze hebben het afsluiten van nieuwe abbonementen stopgezet. Huidige abbonementen lopen nog wel gewoon door.
Volgens mij mogen ze (betaalde) abbonementen met een bepaalde looptijd ook nooit zomaar eenzijdig stoppen zonder vooraankondiging tenzij er sprake is van overmacht.

En bij mij werkt alles ook nog gewoon. Alleen de optie "abbonement verlengen" is verdwenen.

Het zou dus juist handig geweest zijn als je net ervoor het abbonement verlengd had.
Maar je hebt gelijk dat ze de aankondiging niet aangekondigd hadden.

[Borgmonster]

Het laatste jaar van m’n abonnement waren al heel veel onderdelen verdwenen.
Foto’s van toen en nu:
.

EB4C5BC6-B988-4D42-ACC0-C01AB4C8E576.png (269.92 KiB) 572 keer bekeken

99BBBD18-6E61-4CC9-9C4B-EDE5F03B11AC.png (64.37 KiB) 572 keer bekeken

.
De huidige ontgrendeling melding biedt nu ook geen mogelijkheid meer om de wagen op afstand te sluiten.
Bovendien waren er toen nog veel meer opties die niet op dat screenshot staan.

[deebridge]

De huidige ontgrendeling melding biedt nu ook geen mogelijkheid meer om de wagen op afstand te sluiten.
Bovendien waren er toen nog veel meer opties die niet op dat screenshot staan.

Apart, heeft dat niet te maken met dat je abbonement al verlopen was voordat ze de mogelijkheid tot verlengen stop hebben gezet?
Hier werkt het ontgrendelen namelijk nog wel.
Als is het wel altijd zo traag geweest dat ik het eigenlijk in de praktijk nooit gebruik. Het is meer een hippe vervangen voor de ANWB wanneer je de sleutels in de auto hebt laten liggen.

[Borgmonster]

Mijn wagen is van juli 2015, misschien andere hardware dan de jouwe?
In elk geval is de tegel in de app al meer dan een jaar lang verdwenen, dus zeker ver voordat het abonnement verliep.

[Bossy]

Ik heb de vergrendel tegel wel in de app, maar kan er niets mee. Heb mijn abo in februari verlengd.

[SebasB250E]

Wat ik niet snap aan dit hele verhaal van Mercedes is dat 2g dekking in NL helemaal niet afneemt. Enkel 3g wordt ontmantelt. 2G zal voorlopig blijven omdat iedere slimme meter in nl en super veel andere lage data verbindingen in nl 2G zijn. En dit is gedaan omdat je niet veel palen en energie nodig hebt om dekking te garanderen. Wat mij betreft is Mercedes veel te voorbarig om de stekker eruit te trekken. Bij mij werkt het prima. Niet prefect maar te goed om te annuleren.

[wimada]

Onderhoud houden ze wel actief ping ping

[dutchtbi]

Die app is helemaal gestoordauto staat hier in Spanje op slot on de garage. Ik kijk in die app waar staat dat de auto op afstand gedeactiveerd en op contact staat en ontsloten is. Snel naar de garage, helemaal niets aan de hand, keurig op slot , dashboard uit, alarm aan. Voor de zekerheid even opengedaan en gestart. Niets aan de hand. Weer afgesloten, dash is uit, alarm aan deuren op slot . De app blijft aangeven dat de auto ontsloten is. Mijn oplossing, app verwijderd

[SebasB250E]

Je kan ook zien hoe oud die info is.

[dutchtbi]

Inmiddels geft de app weer de juiste info. Misschien was het feit dat de auto in een ondergrondse garage stond een aanleiding voor de onjuiste info?

[rene_fb]

Als de wagen daar geen ontvangst heeft, wat in een parkeerkelder niet heel vreemd is, dan zal die ook geen korrekte status meer kunnen zenden, nee...

[Raimon]

De module stuurt na x tijd na vergrendelen een status. Dit kan soms niet aankomen ivm netwerkdekking. Daarna stuurt om de x aantal uur een keer een update. Een live verbinding kan niet. De hele can-bus moet dan wakker blijven en de accu zal dan snel leeg zijn.

Mij is verteld dat voorlopig alleen het aankopen uit de store weg ging. En dat er vele functies nog zouden blijven werken. Maar die info is mogelijk al achterhaald. Sommige diensten gaan namelijk per SMS codes.

[mercedesbenzw210]

heb ook de app er op zitten
bij mij geeft ie heel vaak aan ruiten open ga ik kijken alles dicht
voor de rest werkt de app prima
en waarom bedenkt mercedes geen oplossing voor uit faseren g2 g3 netwerk
en bouwen ze er een g5 module in of een dongle wat blijf werken

[Victoriiaa]

Hetzelfde geldt voor mij, de applicatie is functioneel, zelfs als ik soms tijd besteed aan het controleren aan mijn kant of alles in orde is ^^''