Audio 40 apple carplay

Voor technische vragen over Mercedes-Benz.
KelvinS
Berichten: 1
Lid geworden op: 07 apr 2022 20:41

07 apr 2022 20:59

Ik heb een nieuwe vito van Januari 2022.
Ondervindt ook veel problemen met audio 40.
Het systeem reageert extreem traag.
Navi kent ook bij niet alle adressen.
Radio ontvangst valt regelmatig weg, niet alleen op DAB maar ook op FM.
Muziek afspelen vanaf USB is zeer omslachtig.
Vertraging bij inkomende gesprekken. Komen pas laat in beeld. (Gebruik een Iphone 11 pro)
De vito is nu twee keer terug geweest voor een update maar dit helpt helaas niet….

Heb twee vragen

Vraag 1:
Weet iemand hoe ik de USB moet instellen zodat ik losse mp3 nummers zelf in mapjes kan terug vinden. Heb het via albums geprobeerd maar kom er niet uit.

Vraag 2:
Eigenlijk te gek voor worden maar indien de problemen niet snel opgelost worden.
Kan ik de audio 40 omwisselen voor het systeem uit het vorige model vito.
(Had hiervoor een vito uit 2017 met het becker navi paket, nooit problemen mee gehad)
Dan heb ik geen Carplay meer maar dat hoeft voor mij niet als alles verder gewoon goed werkt.

Mvg Kelvin
Mustafa Sahin
Berichten: 1
Lid geworden op: 07 apr 2022 23:40

07 apr 2022 23:52

Ik heb ook zelfde probleem ik weet niet of die opgelost is het is echt vervelend als ik in gesprek ben valt het weg
elmo
Berichten: 170
Lid geworden op: 26 feb 2020 21:43
Mercedes-Benz: c 220 cdi '08 w447 cdi
Specialisatie: overheaddoors

30 apr 2022 08:56

Ook hier mercedes dealer erkent het probleem ,alleen mercedes neemt geen aktie.
Ik ben nu via de leasemaatschappij aan het kijken of of ze het systeem gaan vervangen of verwijderen (geld retour) . Het is te belachelijk voor woorden dat je serieus geld betaald voor iets wat niet werkt.
Ik hoop dat ze hier wat aan gaan doen......
Frits68
Berichten: 2
Lid geworden op: 19 mei 2022 16:53

19 jun 2022 13:13

Gisteren contact gehad met Stern over de status van audio 40. Na alle updates te hebben laten uitvoeren blijkt dat het nog steeds niet werkt (CarPlay iPhone 13). Nog steeds een ontzettend traag systeem, bagger ontvangst DAB. Kan nog wel maanden duren voordat Mercedes met een oplossing of vervanging komen…..als die überhaupt komt. Want de oplossing hebben ze nog steeds niet voorhanden.
klaasalexbijker
Berichten: 2
Lid geworden op: 02 nov 2022 18:45

02 nov 2022 18:52

Sinds april 2022 eigenaar van een nieuwe Vito met Apple Car Play .
Ik heb een Iphone 12, ben ook 2 x bij de dealer geweest voor een softwareupdate, daarna bij KPN voor mijn telefoon en daarna bij CARD services in Zwolle, specialist in Apple.
Tot op heden krijg ik Apple Car Play heel af en toe aan de praat maar valt na binnen de minuut weer uit.
Als ik voorgaande reacties allemaal lees ben ik er eindelijk achter dat ik niet de enige ben.
Toch vreemd dat de dealer hiervan niet op de hoogte is.
Gebruikersavatar
Rainaldo
Beheerder
Berichten: 7804
Lid geworden op: 29 sep 2005 23:45
Mercedes-Benz: W212 E200CGI
Specialisatie: Financiële forumzaken
Locatie: Nieuwpoort - NL
Contacteer:

03 nov 2022 02:24

Heb even zitten zoeken buiten mijn vakgebied.

Bij het DAB ontvangst zou een probleem met electromagnetische invloed op de Audio 40 zijn.
Hiervoor wordt gesproken over een aanpassing aan de hardware vanaf Q4 2022.

Voor de Carplay communicatie zou het probleem liggen bij de hoeveelheid stroom die de iPhone vanaf model 12 voor de datastroom vraagt.
Als voorbeeld staan een iPhone 8/XS genoemd waarbij de stroomvraag van de 12 met 25% is toegenomen, teveel voor de usb-hub in de auto.
Hierdoor treed een overbelastingsbeveiliging in werking en wordt de verbinding verbroken.
En daarom werkt het met een oudere iPhone wel.
Hiervoor wordt gesproken over een aanpassing van de hardware / chipset vermoedelijk vanaf Q3 2023.
--------------------------------------------------------------------------------
Forumkentekenplaathouder kopen?
Garagekosten uitgespaard? Stuur mij een PB en wordt donateur.

Uitleg wagenkaart/datakaart (klik)
**| Werkt bij Mercedes-Benz dealer Louwman Gorinchem |**
deebridge
Berichten: 195
Lid geworden op: 16 mar 2017 13:53
Locatie: Dronten

03 nov 2022 07:29

Als het probleem zoals Rainaldo zegt overbelasting is van de USB hub in de auto, is het misschien een optie om er een losse USB hub tussen te plaatsen, die je vervolgens gewoon met de boordspanning voedt.
(uiteraard aangepast aan de spanning die die betreffende hub nodig heeft)

Het zal even knutselen worden of wat extra draadjes in zicht als je niets los wilt halen, geen idee of je zoiets wil bij een nieuwe auto uiteraard.
Ook weet ik niet of het straks een garantiezaak gaat worden, maar Q3 2023 klinkt behoorlijk lang om erop te wachten.
Gebruikersavatar
Msmax
Berichten: 1103
Lid geworden op: 17 jul 2005 13:09
Mercedes-Benz: W213 E350e, W205 C200d
Locatie: Zoetermeer

03 nov 2022 07:46

Dan zou je dit probleem ook op je laptop moeten hebben met een standaard USB 2.0 aansluiting als je de tel aansluit. De USB poort gaat in shutdown als er meer dan 500mA wordt getrokken. Dat is de max stroom die afgenomen mag worden op een standaard USB 2.0 poort. Ik verwacht dat de Mercedes USB aansluitng voldoet aan deze standaard specs.

Er zijn van die handige meters die je in de USB aansluitng in serie plaatst met de verbruiker om de stroomopname te kunnen meten.
Misschien toch ff meten om zeker te weten...

Groeten, Msmax
USB Meter.JPG
USB Meter.JPG (13.51 KiB) 2199 keer bekeken
MB E350e 032017 - 60K
MB C200d 092017 - 0k
MB E220 CDI 072007 - 260K
MB E220 CDI 052002 - 355K
MB E290TD 1996 - 352K
MB 190D-2.0 1989 - 325K
Chrysler ES Spirit 1989 - 120K
Honda Prelude 2.0 1983 - 150K
Mitsubishi Sapporo 1.6 1976 - 120K
Verwijderd29317
Berichten: 410
Lid geworden op: 14 jul 2013 19:17

03 nov 2022 16:49

Zou het een idee zijn om Apple Car play draadloos te koppelen ?
Dan vervolgens de IPhone apart opladen
Mimibro
Berichten: 1
Lid geworden op: 03 dec 2022 08:39

03 dec 2022 08:47

Ik heb een nieuwe Vito met een audio 30 radio.
Deze heeft exact het zelfde probleem, Mercedes heeft het niet op kunnen lossen.
Ik heb de oplossing van Adderoos geprobeerd en dit werkt perfect.
Het lijkt er dus inderdaad op dat de nieuwere iphone modellen te veel vermogen vragen voor de radio.
Bedankt!
klaasalexbijker
Berichten: 2
Lid geworden op: 02 nov 2022 18:45

05 dec 2022 22:13

Wat is de oplossing van adderoos dan?
Apple car play werkt toch niet draadloos of zie ik dat verkeerd?
Mocca
Berichten: 5
Lid geworden op: 22 jun 2021 06:52
Mercedes-Benz: Vito

08 dec 2022 08:27

Persoonlijk zie ik het niet zitten om aan een nieuwe, en laat ons eerlijk zijn, toch wel dure Vito te knutselen met draden etc.

Q3 2023 is zeer ver.
Ik blijf het jammer vinden dat je dan toch kiest voor een klasse merk als Mercedes en uiteindelijk eindigt met een product dat niet up to date is.

Mijn Vito is besteld toen de iPhone 12 al even uit was. Dan zou je toch kunnen bedenken dat wanneer ze Apple CarPlay verkopen, dit dan ook afgesteld is op de nieuwe iPhone?

Wat mij het meest frustreert is dat Mercedes zelf zich volledig terug trekt op vlak van communicatie. We moeten hier zelf achter komen.
De oplossing, niet officieel gecommuniceerd, is dan nog een heel eind vooruit. Als we dit forum mogen geloven toch, wie weet komt er helemaal geen oplossing.

Zouden we hier iets aan kunnen doen?
Verwijderd29317
Berichten: 410
Lid geworden op: 14 jul 2013 19:17

08 dec 2022 21:29

De audio 40 zit ook in de Vito waar ik in mag rijden, wat een drama audio systeem is dat. Bluetooth is slecht, het opstarten gaat vaak fout. DAB ontvangst is slecht, valt regelmatig uit.

Typisch voorbeeld hoe de tegenwoordige Mercedes kwaliteit is.
Een oplossing of hulp vragen aan Mercedes zal geen effect hebben ben ik bang.
elmo
Berichten: 170
Lid geworden op: 26 feb 2020 21:43
Mercedes-Benz: c 220 cdi '08 w447 cdi
Specialisatie: overheaddoors

28 dec 2022 15:06

Ik ben vandaag ook weer in almere geweest voor een update aan de audio 40.........zal mij benieuwen. 1e verandering is wel dat het volume behoorlijk is opgeschroefd. Voorheen geluid bij radio op 17-18 nu knallen de boxen er al uit bij 9???.
Hoe de Bluetooth en radio nu werkt zullen we zien..... blijft belachelijk 1.5 jaar verder vanaf levering.
Ik zal niet gauw meer voor een mercedes eigen systeem kiezen.
Vumme
Berichten: 1
Lid geworden op: 25 feb 2023 10:58
Mercedes-Benz: Vito

25 feb 2023 11:10

Hier inmiddels meer info rond? Ik draai de laatste firmware (v1.10) die inmiddels al van 22-04-2021 dateert... en ook hier werkt carplay als ook android auto voor geen meter.
https://www.pioneer-car.eu/be/nl/produc ... 40/support
Plaats reactie