Dashcam functie MBUX

Voor technische vragen over Mercedes-Benz.
LaTiNo
Berichten: 117
Lid geworden op: 04 feb 2021 15:09
Mercedes-Benz: CLA 200 Business Solution AMG

08 mar 2021 14:44

ohima schreef: 08 mar 2021 11:09 beste LaTINo.

Het gaat er bij Mercedes nog vreemder aan toe.
Je kan bij de dealer een officiële Mercedes dashcam bestellen en inbouwen of door de dealer laten inbouwen.
Deze dashcam heeft alle functies welke je van een dashcam zou kunnen verwachten, daarnaast heeft Mercedes een app ontwikkeld voor deze dashcam, zodat je de functies ook via de app kan bedienen.(kan iedereen downloaden)
Deze dashcam heeft artikelnr. A2139055310.
Het is vreemd dat de wetgeving niet geldt voor bovenstaande dashcam, maar wel voor de via MBUX bedienbare dashcam.
Mercedes meet hier met 2 maten.
Het kan ook zijn dat Mercedes meer wil verdienen via de losse dashcam, deze kost exclusief inbouw EURO 364,06 daarbij komen nog inbouwkosten.De optie via MBUX kost EURO 242,-- en maakt gebruik van dezelfde camera die bestemd is voor Augmented Reality voor navigatie EURO 394,--.
Dus 2 x betalen voor 1 camera, (uitstekend verdienmodel).
Het kan er misschien iets me te maken hebben dat het is verboden om het af fabriek in te bouwen, maar dat ze het stiekum nog wel kunnen doen achteraf?
Gebruikersavatar
Raimon
Moderator
Berichten: 10418
Lid geworden op: 19 nov 2011 13:48
Mercedes-Benz: W204, C180 CGI 2013, W204, C180 CGI 2011, ex. C200k classic, W204 2007
Specialisatie: Diagnosetechnicus MB
Locatie: Zuid-holland

10 mar 2021 20:25

Af fabriek zijn er op dit moment gewoon MBUX camera’s te koop. Er zijn landen waar het niet mag en dan gaat hij uit. Mogelijk dat dit eerst goed in beeld moest zijn voordat het uitgerold werd.

Wat betreft betalen voor opties die er al in zitten. Dit is een bekend item wat men steeds vaker ziet. DAB+, Apple CarPlay, enz reeds aanwezig maar werkt niet. Heeft te maken met ontwikkelingskosten/licentie die je moet vergoeden.

De Office op mijn PC werkt ook niet helemaal tot ik betaal terwijl alles erop staat. Zo kan ik nog meer voorbeelden verzinnen. Van TV tot extra abonnement voor je deurbel.
Greetz Raimon

⭐ Monteur bij Louwman Mercedes-Benz Gorinchem ⭐


Klik hier om contact op te nemen met Louwman Gorinchem
Nu in duidelijkere woorden: We stellen geen diagnose per mail!
Gebruikersavatar
Jaro
Berichten: 154
Lid geworden op: 30 jan 2021 20:32
Mercedes-Benz: GLA 250e Progressive (01-09-2021)
Specialisatie: ICT

12 mar 2021 08:15

Raimon schreef: 10 mar 2021 20:25 Wat betreft betalen voor opties die er al in zitten. Dit is een bekend item wat men steeds vaker ziet. DAB+, Apple CarPlay, enz reeds aanwezig maar werkt niet. Heeft te maken met ontwikkelingskosten/licentie die je moet vergoeden.
Maar dan moet het wel als dusdanig worden gecommuniceerd VOORDAT een configuratie wordt gemaakt. Bij de offertestelling is de dealer toch verplicht om aan te geven dat iets niet werkt wat je wel hebt aangevinkt?

Voorbeeld is de Pre-safe; die maakt deel uit van pakket P23, optie 299. Die zit in mijn config, maar ik weet nu al dat die er NIET in zal zitten bij aflevering. Pas toen ik het zelf aangaf kreeg ik het juiste antwoord "we komen daar altijd wel uit" m.b.t. de uiteindelijke rekening.

Ik moet zeggen dat de communicatie vanuit MB niet altijd geweldig is. Ik ben bij bijvoorbeeld Toyota (huidige auto) wel beter gewend.
Hartelijke groet, Rob.

We doen het goed, of helemaal niet.
LaTiNo
Berichten: 117
Lid geworden op: 04 feb 2021 15:09
Mercedes-Benz: CLA 200 Business Solution AMG

12 mar 2021 09:35

Jaro schreef: 12 mar 2021 08:15
Raimon schreef: 10 mar 2021 20:25 Wat betreft betalen voor opties die er al in zitten. Dit is een bekend item wat men steeds vaker ziet. DAB+, Apple CarPlay, enz reeds aanwezig maar werkt niet. Heeft te maken met ontwikkelingskosten/licentie die je moet vergoeden.
Maar dan moet het wel als dusdanig worden gecommuniceerd VOORDAT een configuratie wordt gemaakt. Bij de offertestelling is de dealer toch verplicht om aan te geven dat iets niet werkt wat je wel hebt aangevinkt?

Voorbeeld is de Pre-safe; die maakt deel uit van pakket P23, optie 299. Die zit in mijn config, maar ik weet nu al dat die er NIET in zal zitten bij aflevering. Pas toen ik het zelf aangaf kreeg ik het juiste antwoord "we komen daar altijd wel uit" m.b.t. de uiteindelijke rekening.

Ik moet zeggen dat de communicatie vanuit MB niet altijd geweldig is. Ik ben bij bijvoorbeeld Toyota (huidige auto) wel beter gewend.
Wel vreemd, bij de CLA werd dat pakket iets goedkoper en stond er ook bij 'zonder Pre-safe'
Gebruikersavatar
Jaro
Berichten: 154
Lid geworden op: 30 jan 2021 20:32
Mercedes-Benz: GLA 250e Progressive (01-09-2021)
Specialisatie: ICT

12 mar 2021 12:42

Ik bestelde mijn GLA op 16-12-20. Inclusief Pre-safe, en dat staat ook zo op de offerte en bestellijst...
Hartelijke groet, Rob.

We doen het goed, of helemaal niet.
Gebruikersavatar
Rainaldo
Beheerder
Berichten: 6953
Lid geworden op: 29 sep 2005 23:45
Mercedes-Benz: W212 E200CGI
Specialisatie: Financiële forumzaken
Locatie: Nieuwpoort - NL
Contacteer:

13 mar 2021 02:19

Dat is logisch, want in december was pre-safe nog beschikbaar, is later pas geblokkeerd.
Zoals LaTiNo zegt, het pakket zonder pre-safe is goedkoper, dit is door de fabriek in de bestelling gewijzigd en zal bij jou t.z.t. ook goedkoper op je factuur staan.
Maar dit hoort niet in het Dashcam topic thuis.
--------------------------------------------------------------------------------
Forumkentekenplaathouder kopen?
Garagekosten uitgespaard? Stuur mij een PB en wordt donateur.

Uitleg wagenkaart/datakaart (klik)
**| Werkt bij Mercedes-Benz dealer Louwman Gorinchem |**
Gebruikersavatar
Jaro
Berichten: 154
Lid geworden op: 30 jan 2021 20:32
Mercedes-Benz: GLA 250e Progressive (01-09-2021)
Specialisatie: ICT

14 mar 2021 12:24

Klopt sorry. Het was slechts ter illustratie dat een dashcam ingebouwd en besteld kan zijn, maar niet per definitie werkt. En de gevolgen daarvan. Terug on-topic dan maar... :goedzo:
Hartelijke groet, Rob.

We doen het goed, of helemaal niet.
ohima
Berichten: 29
Lid geworden op: 13 dec 2020 13:06
Mercedes-Benz: Mercedes B 250e
Locatie: Zeist

25 mar 2021 16:28

Beste forum leden,

Hierbij het vervolg op mijn eerdere meldingen inzake de dashcam optie U21.
Ik heb mijn bezwaren ook kenbaar gemaakt aan Mercedes Nederland, uiteindelijk zijn zij degene die deze optie samen met Mercedes Duitsland hebben gebouwd.
Op mijn vragen waarom de dashcam vanuit de fabriek niet werkt zoals deze behoord te werken krijg ik van Mercedes Nederland geen antwoord.
Zij laten zich vertegenwoordigen door een call center die geen verstand hebben van auto's laat staan over de diverse opties welke worden geboden.
Zij geven als reactie dat de regelgeving zo is dat het is niet toegestaan om een dashcam in een auto te hebben.
Op basis van deze regelgeving hebben de juristen van Mercedes besloten dat de ingebouwde optie dashcam uitsluitend gebruikt mag worden zoals deze nu wordt aangeboden. (wat een onzin).
Mercedes Nederland durft zelf niet te reageren op mijn vragen.
Mijn dealer begrijpt gelukkig wel mijn onvrede, maar kan ook verder niets ondernemen richting Mercedes Nederland en hebben besloten om de kosten van de dashcam aan mij te vergoeden.
Chapeau voor mijn dealer.

Ik heb nu via Carcam een inbouw duo dashcam besteld voor EURO 399,-- met OEM spiegelkap waardoor de dashcam voor onzichtbaar is ingebouwd.
Deze dashcam neemt automatisch op is 4K en heeft een parkeerfunctie met GPS, wifi enz. en kan bediend worden met een app.

Indien iemand een goede uitgebreide dashcam wil die onzichtbaar is ingebouwd kijk eens bij Carcam.
Zij hebben voor veel automerken een passende spiegelkap.

Als mijn dashcam is ingebouwd zal ik verslag doen.

Met groeten.
Mercedes b 250e W247, Denimblauw, lederpakket Macchiatobeige stoelventilatie/-verwarming, premium plus pakket,uitgebreide MBUX met Augmented Reality, Head-up display, dashcam, 360 camera, rijass pakket, multibeam Led.
LaTiNo
Berichten: 117
Lid geworden op: 04 feb 2021 15:09
Mercedes-Benz: CLA 200 Business Solution AMG

25 mar 2021 17:31

https://www.carcam.nl/dashcam/mercedez- ... enspiegel/

Dit is um neem ik aan? Ik ben benieuwd, want het ziet er goed uit. Ook dat die gaat filmen zodra die trillingen voelt terwijl die geparkeerd staat.
ohima
Berichten: 29
Lid geworden op: 13 dec 2020 13:06
Mercedes-Benz: Mercedes B 250e
Locatie: Zeist

25 mar 2021 19:29

Dat is um alleen ik heb ook de achterruit camera erbij.
Mercedes b 250e W247, Denimblauw, lederpakket Macchiatobeige stoelventilatie/-verwarming, premium plus pakket,uitgebreide MBUX met Augmented Reality, Head-up display, dashcam, 360 camera, rijass pakket, multibeam Led.
Gebruikersavatar
Jaro
Berichten: 154
Lid geworden op: 30 jan 2021 20:32
Mercedes-Benz: GLA 250e Progressive (01-09-2021)
Specialisatie: ICT

14 sep 2021 15:52

En? Is die al ingebouwd, en zo ja, pics en ervaringen?
Hartelijke groet, Rob.

We doen het goed, of helemaal niet.
ohima
Berichten: 29
Lid geworden op: 13 dec 2020 13:06
Mercedes-Benz: Mercedes B 250e
Locatie: Zeist

15 sep 2021 10:18

De Dashcam is door mijzelf met hulp van Snorremans ingebouwd in maart 2021, na de inbouw bleek dat de achter camera niet werkte, deze werd direct gratis vervangen en door het bedrijf zelf opnieuw geïnstalleerd, ze hebben voor alle zekerheid alles nogmaals gecontroleerd en een extra uitleg gegeven over de werking van de installatie, kortom prima service van het bedrijf.
camera heeft 2560-1440 pixels SD kaart 128G class 10 of meer.
lenshoek 170
chipset is novatek
overige specs zie carcam.nl
Ik ben tot op heden tevreden over de werking, natuurlijk zijn ook dashcams op de markt met een nog hogere resolutie maar kunnen niet zo mooi worden weggewerkt als deze.
gr.
Louis
Mercedes b 250e W247, Denimblauw, lederpakket Macchiatobeige stoelventilatie/-verwarming, premium plus pakket,uitgebreide MBUX met Augmented Reality, Head-up display, dashcam, 360 camera, rijass pakket, multibeam Led.
Gebruikersavatar
Jaro
Berichten: 154
Lid geworden op: 30 jan 2021 20:32
Mercedes-Benz: GLA 250e Progressive (01-09-2021)
Specialisatie: ICT

15 sep 2021 11:59

ohima schreef: 15 sep 2021 10:18 Ik ben tot op heden tevreden over de werking, natuurlijk zijn ook dashcams op de markt met een nog hogere resolutie maar kunnen niet zo mooi worden weggewerkt als deze.
Wil je een fotootje plaatsen van de voor- en achterkant alsjeblieft?
Hartelijke groet, Rob.

We doen het goed, of helemaal niet.
ohima
Berichten: 29
Lid geworden op: 13 dec 2020 13:06
Mercedes-Benz: Mercedes B 250e
Locatie: Zeist

15 sep 2021 20:14

De auto staat nu bij de garage vrijdag zal ik foto’s maken en plaatsen.
Mercedes b 250e W247, Denimblauw, lederpakket Macchiatobeige stoelventilatie/-verwarming, premium plus pakket,uitgebreide MBUX met Augmented Reality, Head-up display, dashcam, 360 camera, rijass pakket, multibeam Led.
ohima
Berichten: 29
Lid geworden op: 13 dec 2020 13:06
Mercedes-Benz: Mercedes B 250e
Locatie: Zeist

17 sep 2021 18:50

IMG_9153.jpg
IMG_9153.jpg (67.16 KiB) 36 keer bekeken
IMG_9154.jpg
IMG_9154.jpg (265.9 KiB) 36 keer bekeken
IMG_9155.jpg
IMG_9155.jpg (67.59 KiB) 36 keer bekeken
IMG_8937.jpg
IMG_8937.jpg (70.21 KiB) 36 keer bekeken


Beste Jaro,
Hierbij de foto's
foto 8937 links in het beelkd de camera voor Augmented Reality en rechts daarvan de Dashcam camera.
Ik hoop dat je hiermee wat kunt.
Louis
Mercedes b 250e W247, Denimblauw, lederpakket Macchiatobeige stoelventilatie/-verwarming, premium plus pakket,uitgebreide MBUX met Augmented Reality, Head-up display, dashcam, 360 camera, rijass pakket, multibeam Led.
Plaats reactie