Mercedes ME app

Voor technische vragen over Mercedes-Benz.
Bertf1957
Berichten: 25
Lid geworden op: 16 jun 2020 15:33
Mercedes-Benz: Mercedes GLB 200

21 mar 2023 13:36

gents,
Ook ik heb geen klachten over de app en het doorgeven van meldingen, die komen bij mij foutloos door (tot op heden iig)
misschien telefoon erbij zetten.
Iphone 12
Gebruikersavatar
Borgmonster
Berichten: 3825
Lid geworden op: 19 mei 2015 00:03
Mercedes-Benz: W205 C350e - 2015
Locatie: Flevopolder

21 mar 2023 15:38

de telefoon heeft er niets mee te maken. De communicatiemodule van veel wagenmodellen gebruikt 2G of 3G band voor het verzenden van de statusinformatie per sms. Omdat veel 2G en 3G masten niet meer bestaan gebeurt dat updaten slecht sporadisch.
Mercedes kan daar niets aan doen en hardware updaten kan blijkbaar ook niet.
Niks aan te doen dus.

Het staat allemaal onder deze link:
Groet, Koos

C350e - mijn eerste wagen waarmee ik stilstond door pech maar die toch het beste rijdt - zie de foto's van "Kees m'n Sjees" in mijn Galerij
M.B
Donateur
Berichten: 356
Lid geworden op: 10 nov 2020 13:18
Mercedes-Benz: 2018, W213 Exclusive Premium Plus, E200

22 mar 2023 18:28

Borgmonster schreef: 21 mar 2023 15:38 de telefoon heeft er niets mee te maken. De communicatiemodule van veel wagenmodellen gebruikt 2G of 3G band voor het verzenden van de statusinformatie per sms. Omdat veel 2G en 3G masten niet meer bestaan gebeurt dat updaten slecht sporadisch.
Mercedes kan daar niets aan doen en hardware updaten kan blijkbaar ook niet.
Niks aan te doen dus.

Het staat allemaal onder deze link:

Heb een w213, van eind 2018. Lijkt me toch niet dat die nog over 2G/3G communiceren?

Want ook ik heb er problemen mee. Klantenservice heeft er geen antwoord op. Diverse malen app verwijderd en erop gezet.

Zelfs met diverse telefoons geprobeerd… het is bij mij vooral, dat de meldingen zeer laat of ongepast komen.

Vandaag nog, op mijn werk de auto ontgrendeld. 30 minuten later, komt de melding ineens “auto ontgrendeld”…
W213 Exclusive Premium Plus Designo
viewtopic.php?t=109314
Gebruikersavatar
Raimon
Moderator
Berichten: 11520
Lid geworden op: 19 nov 2011 13:48
Mercedes-Benz: W205, C180 2017, W204, C180 CGI 2013, ex W204, C180 CGI 2011, ex. C200k classic, W204 2007
Specialisatie: Diagnosetechnicus MB
Locatie: Zuid-holland

22 mar 2023 20:10

De computer die er voor verantwoordelijk is kan ook geüpdate worden. Misschien brengt dat wat
Greetz Raimon

⭐ Monteur bij Louwman Mercedes-Benz Gorinchem ⭐


Klik hier om contact op te nemen met Louwman Gorinchem
Nu in duidelijkere woorden: We stellen geen diagnose per mail!
Gebruikersavatar
schim
Berichten: 3004
Lid geworden op: 30 mei 2010 17:11
Mercedes-Benz: uiteraard

22 mar 2023 21:20

Rechtsboven op het rechterscherm staat bij mij ''4G'' aangegeven
After all is said & done, a lot more is said, than done.
Gebruikersavatar
Borgmonster
Berichten: 3825
Lid geworden op: 19 mei 2015 00:03
Mercedes-Benz: W205 C350e - 2015
Locatie: Flevopolder

22 mar 2023 23:28

Om het iedereen wat makkelijker te maken:

De lijst met getroffen wagens is volgens het genoemde artikel als volgt:

C/X117 (Mercedes CLA 2013 bis 2019)
X 156 (Mercedes GLA 2013 bis 2020)
W/X166 (Mercedes GLE / M-Klasse 2012 bis 2019)
R172 (Mercedes SLK / SLC 2011 bis 2020)
W176 (Mercedes A-Klasse 2012 bis 2018)
C/R190 (Mercedes AMG GT 2014 bis 2019)
W205 (Mercedes C-Klasse 2015 bis 2021)
A/C207 (Mercedes E-Klasse Cabrio/ Coupé 2007 bis 2017)
W212 (Mercedes E-Klasse 2009 bis 2016)
W213 (Mercedes E-Klasse 2016 bis 2020)
A/C217 (Mercedes S-Klasse Cabrio und Coupé 2014 bis 2020)
C/X218 (Mercedes CLS 2011 bis 2018)
W222 (Mercedes S-Klasse 2013 bis 2020)
R231 (Mercedes SL 2012 bis 2020)
A238 (Mercedes E-Klasse Cabrio)
W242 (Mercedes B-Klasse Electric Drive 2014 bis 2017)
W246 (Mercedes B-Klasse 2011 bis 2018)
X253 (Mercedes GLC 2015 bis 2022)
X290 (Mercedes AMG GT 2019 bis heute)
C292 (Mercedes GLE Coupé 2015 bis 2019)
W463 (Mercedes G-Klasse 1990 bis 2018)
W447 (Mercedes V-Klasse/Vito 2014 bis 2019)
X470 (Mercedes X-Klasse 2017 bis 2020)
451 (Smart Fortwo 2007 bis 2015)
453 (Smart Fortwo 2014 bis heute)
Groet, Koos

C350e - mijn eerste wagen waarmee ik stilstond door pech maar die toch het beste rijdt - zie de foto's van "Kees m'n Sjees" in mijn Galerij
sgm
Berichten: 111
Lid geworden op: 28 feb 2010 21:08
Mercedes-Benz: W213 200d business Solution AMG

23 mar 2023 08:57

Ik heb de datacard van de auto is bekeken en kwam op het volgende uit.

W213 , Bouwjaar 2018
Optiecode: 362 is aanwezig (4G module)
Wel heb ik te maken met NTG 5.5 (optie 506)

Dus nog steeds niet helemaal duidelijk of ik er last van ga hebben.
Trouwens de app word gebruikt voor veel meer zaken als het simpel openen of sluiten van de auto, met de app kunnen zaken als volledig ingeschakeld alarm worden bekeken of dit wel is ingeschakeld.
Meest handige functie vind ik zelf de aanrijding/schade detectie guard.
Wanneer een voertuig bv parkeerschade veroorzaakt op de auto zal je direct een melding ontvangen op je telefoon en kun je een kijkje gaan nemen en niet achteraf wanneer er schade is gereden en men er meestal vandoor is.
rene_fb
Berichten: 749
Lid geworden op: 23 jun 2010 10:21
Mercedes-Benz: S205 C300
Locatie: DE, Bayern
Contacteer:

23 mar 2023 09:49

Volgens dat krantenartikel... Zo lang je 362 in de auto hebt, ben je veilig.
360 zal voor remote diensten niet meer werken, en deze zijn verbaut in (o.a.) bovenstaande modellen.
Gebruikersavatar
Toni043
Berichten: 1060
Lid geworden op: 27 dec 2020 16:30
Mercedes-Benz: W205
Locatie: Zuid Limburg

26 mar 2023 11:45

Is er een mogelijkheid om 362 in te laten bouwen of is dit te diep in het systeem geïntrigeerd?
Want zie net dat ik idd ook optiecode 360 heb 😭
Gebruikersavatar
buuntje
Berichten: 1144
Lid geworden op: 02 dec 2019 19:31
Mercedes-Benz: S205 Briljantblauw AMG line
Locatie: België

26 mar 2023 19:41

wimada schreef: 21 mar 2023 06:19 Heb zelf de OBD dongle
Wat kan je naast verbruik, locatie, ... hier nog meer mee aflezen?
En enkel data aflezen en niets aansturen zoals portieren en ramen veronderstel ik?
dutchtbi
Berichten: 1283
Lid geworden op: 15 jan 2014 15:39
Mercedes-Benz: 2017 S213 E250 Premium Plus.

27 mar 2023 08:32

Hier ook 360. Ik merk het wel wat er gaat gebeuren. Het enig dat ik met die app doe is af en toe eens kijken of de auto op slot is, dus dat kan ik wel missen
Als het niet gaat zoals het moet, dan moet het maar zoals het gaat.
Gebruikersavatar
wimada
Berichten: 393
Lid geworden op: 31 jul 2005 13:22
Mercedes-Benz: W 246 B 180
Locatie: Den-Bosch

27 mar 2023 18:20

buuntje schreef: 26 mar 2023 19:41
wimada schreef: 21 mar 2023 06:19 Heb zelf de OBD dongle
Wat kan je naast verbruik, locatie, ... hier nog meer mee aflezen?
En enkel data aflezen en niets aansturen zoals portieren en ramen veronderstel ik?
[/quote

Inderdaad niet veel meer
Gebruikersavatar
snorremans_14
Berichten: 1290
Lid geworden op: 06 jul 2017 19:10
Mercedes-Benz: W 247
Specialisatie: Techniek
Locatie: Zeist

27 mar 2023 19:17

buuntje schreef: 26 mar 2023 19:41
wimada schreef: 21 mar 2023 06:19 Heb zelf de OBD dongle
Wat kan je naast verbruik, locatie, ... hier nog meer mee aflezen?
En enkel data aflezen en niets aansturen zoals portieren en ramen veronderstel ik?
Met de Mercedes Me App met dongle in de auto kun je alleen maar een aantal dingen uitlezen, en niets op afstand openen of sluiten.
Mercedes Me App zijn er alleen maar dingen op afstand bedienen als je er een abonnement bij afsluit, en dan maar hopen dat het werkt !
MB B-klasse 220 (W247)Launch edition 194 PK, Designo Mountaingrey magno, Aut 7 bak, AMG line, AMG leder pakket, High perf.Led, 19" AMG multi spaak, Pano dak, Night pakket, KeylessGo, elek. verst. memory stoelen. spacers voor 10 mm, achter 15 mm
Gebruikersavatar
motorhan
Donateur
Berichten: 2291
Lid geworden op: 21 nov 2009 15:10
Mercedes-Benz: e207 250 CGI Cabrio avantgarde 2013
Locatie: Cranendonck

28 mar 2023 14:25

sorry ik begrijp het niet helemaal. betekens dit dat je de auto niet meer op of van slot kan zetten met de AB.
Ikzag gisteren bij radar iets over dat je voortaan per maand moet /kan betalen voor abbonnement deur sluiten, stoelverwarming etc ik dacht dat dat iets is voor nog nieuw te leveren auto's waar de module wel in zit maar nog niet geactiveerd is.
dan ben je dus bedankt en een hoop leuke speeltjes kwijt.
Leuker kunnen ze het niet maken dan zal er toch wel ergens een update te koop en te installeren zijn of gaan we dan massaal de auyto verkopen of inruilen.
en naar een ander merk gaan helpt niet die hebben hetzelfde probleem/geklooi.
Met vr gr
E207 Cabrio Avantgarde prestige 2013. W168 A160 Avantgarde 2002
Gebruikersavatar
plorie
Berichten: 20872
Lid geworden op: 06 dec 2010 18:17
Mercedes-Benz: S500 W221 (ex W211 E320cdi Avantgarde, W220 S320/S320cdi/S500L, W210/S210 E430)
Locatie: Papendrecht

28 mar 2023 14:30

Het gaat over MELDINGEN van een app of de auto wel/niet op slot staat. Staat volledig los van de sleutels.
Logboek S500.
Plaats reactie