Mijn ervaringen met het mercedes dealerschap

Algemene discussie en weetjes over Mercedes-Benz.
Gebruikersavatar
plorie
Berichten: 20840
Lid geworden op: 06 dec 2010 18:17
Mercedes-Benz: S500 W221 (ex W211 E320cdi Avantgarde, W220 S320/S320cdi/S500L, W210/S210 E430)
Locatie: Papendrecht

31 aug 2022 19:50

Soms kun je ook teveel zeggen. Dat heeft niet altijd met eerlijkheid te maken.
Logboek S500.
Gebruikersavatar
S_W204
Berichten: 3602
Lid geworden op: 11 okt 2015 15:19
Mercedes-Benz: W204 C250 Avantgarde AMG (MY2012)

31 aug 2022 21:55

Dit soort ervaringen verzieken wel het beeld/gevoel wat je mag verwachten bij een merk als Mercedes. Maar goed, tegenwoordig is het allemaal niet meer zo vanzelfsprekend.
Gebruikersavatar
ferryB
Donateur
Berichten: 262
Lid geworden op: 04 mei 2011 23:45
Mercedes-Benz: W201 uit 1984. W245 B200

01 sep 2022 00:37

Hoogmoed komt voor de val
Groet, Ferry.
WillemH
Berichten: 5951
Lid geworden op: 25 mar 2008 21:51

01 sep 2022 11:52

Meeste dealers beginnen ook behoorlijk arrogant te worden.
De tijd dat er nog een eigenaar op een dealer zat ipv grote investeringsmaatschappij is voorbij, en de enkele die dat nog wel hebben die maken vaak het verschil kwa service.
Mijn advies zoek een mercedes service partner vaak willen die nog wel dat stapje extra doen en met je meedenken
Gebruikersavatar
Borgmonster
Berichten: 3822
Lid geworden op: 19 mei 2015 00:03
Mercedes-Benz: W205 C350e - 2015
Locatie: Flevopolder

01 sep 2022 12:16

WillemH schreef: 01 sep 2022 11:52 Meeste dealers beginnen ook behoorlijk arrogant te worden.
Exact mijn beoordeling.
De tijd dat er nog een eigenaar op een dealer zat ipv grote investeringsmaatschappij is voorbij, en de enkele die dat nog wel hebben die maken vaak het verschil kwa service.
Dat lijkt mij ook de oorzaak van het probleem. Niemand is begaan met jou(w problemen of behoeftes). Werk zat dus waarom nu ook nog iemand helpen die allemaal woorden zegt. Moeten ze nog over nadenken ook, wat een gedoe.

Ik merk het overal, nu we een nieuw huis gekocht hebben en er vanalles geregeld moet worden. Hoewel het met de naderende crisis nu langzamerhand wel iets verbetert.

Uitzondering: onze niet-merkdealer voor de Golf blijft al jaren een topper.
Groet, Koos

C350e - mijn eerste wagen waarmee ik stilstond door pech maar die toch het beste rijdt - zie de foto's van "Kees m'n Sjees" in mijn Galerij
WillemH
Berichten: 5951
Lid geworden op: 25 mar 2008 21:51

01 sep 2022 12:33

Precies dat en daar probeer ik binnen mijn bedrijven voor te waken, brengt wel weer andere problemen met zich mee.
Gebruikersavatar
Rainaldo
Beheerder
Berichten: 7804
Lid geworden op: 29 sep 2005 23:45
Mercedes-Benz: W212 E200CGI
Specialisatie: Financiële forumzaken
Locatie: Nieuwpoort - NL
Contacteer:

02 sep 2022 00:14

Als dealermedewerker zou ik denken dat je blij moet zijn met elke nieuwe klant.
Als daarbij wordt aangegeven dat het geen dealeronderhouden auto is zou ik als werkplaats extra blij zijn want daar zijn misschien wel extra werkzaamheden (uren, onderdelen) aan te verrichten.

De tegens zullen wel zijn, "het is al druk genoeg op het moment" en "gekocht via marktplaats dus hij zal dealeronderhoud wel te duur vinden"
--------------------------------------------------------------------------------
Forumkentekenplaathouder kopen?
Garagekosten uitgespaard? Stuur mij een PB en wordt donateur.

Uitleg wagenkaart/datakaart (klik)
**| Werkt bij Mercedes-Benz dealer Louwman Gorinchem |**
Rangie
Berichten: 129
Lid geworden op: 11 okt 2021 08:38
Mercedes-Benz: Vito w639 113 cdi 2014

02 sep 2022 16:04

Ik denk idd dat ze het laaste denken Rainaldo, terwijl ik nu juist meer uitgeef aan onderhoud dan aangegeven op het schema :lol:
Gebruikersavatar
plorie
Berichten: 20840
Lid geworden op: 06 dec 2010 18:17
Mercedes-Benz: S500 W221 (ex W211 E320cdi Avantgarde, W220 S320/S320cdi/S500L, W210/S210 E430)
Locatie: Papendrecht

02 sep 2022 16:36

Maar dik onderhoud in eigen beheer is vaak niet te vergelijken met dealerfacturen, en dat weten ze ook ;)
Logboek S500.
Plaats reactie