Hoogste Klanttevredenheid voor Rüttchen Gorinchem en Veghel

De Mercedes-Benz dealer is zo gek nog niet!
Gebruikersavatar
Rüttchen
Dealermedewerker
Dealermedewerker
Berichten: 19
Lid geworden op: 25 dec 2010 23:05

Hoogste Klanttevredenheid voor Rüttchen Gorinchem en Veghel

Berichtdoor Rüttchen » 06 feb 2014 16:49

1klanttevredenheid.jpg
1klanttevredenheid.jpg (237.95 KiB) 7195 keer bekeken
Vrijdag 31 januari zijn in Stuttgart de jaarlijkse Klanttevredenheidsawards uitgereikt door de directie van Mercedes-Benz Nederland. Na een jaar lang enquêtes versturen was het nu eindelijk tijd om bekend te maken welke dealers de hoogste klantentevredenheid hadden.

Rüttchen Autowereld heeft twee eerste prijzen gekregen voor de volgende vestigingen

Hoogste Klanttevredenheid voor Rüttchen Gorinchem in de categorie Personenauto's Sales en After Sales
2Ruttchen Gorinchem.jpg
2Ruttchen Gorinchem.jpg (55.4 KiB) 7195 keer bekeken


Hoogste Klanttevredenheid voor Rüttchen Veghel in de categorie Vans Sales en After Sales
3Ruttchen Veghel.png
3Ruttchen Veghel.png (267.38 KiB) 7195 keer bekeken
Bijlagen
klantnr1_500px.jpg
klantnr1_500px.jpg (36.27 KiB) 7195 keer bekeken
Heeft u onze vernieuwde website ook al eens bekeken?

De nieuwe Mercedes-Benz A-klasse, C-klasse en Sprinter nu in onze showroom!

Gebruikersavatar
Cornelis
Donateur
Berichten: 9102
Lid geworden op: 12 mar 2011 17:39
Mercedes-Benz: ㉦ S211 E320 CDI R6 AvantGarde
Specialisatie: Infra mobiele netwerken
Locatie: Haarlem

Re: Hoogste Klanttevredenheid voor Rüttchen Gorinchem en Veg

Berichtdoor Cornelis » 06 feb 2014 17:09

Gefeliciteerd ! :goedzo:
Groet Kees (ex 508D, S123 240D, S210 300TD, R129 500)

....Buddha zat ook altijd, niks mis mee....

Gebruikersavatar
John Kort
Berichten: 921
Lid geworden op: 11 nov 2011 22:30
Mercedes-Benz: W203 C240 2001
Specialisatie: Detailen/poetsen
Locatie: Den Oever

Re: Hoogste Klanttevredenheid voor Rüttchen Gorinchem en Veg

Berichtdoor John Kort » 06 feb 2014 17:14

Gefeliciteerd : Klant is daar nog Koning :goedzo:
Zie mijn Logboek voor meer informatie CLK 270 CDI.

Gebruikersavatar
Ed
Moderator
Berichten: 6114
Lid geworden op: 26 nov 2006 20:15
Specialisatie: Alle soorten leidingwerk.
Locatie: Rotterdam

Re: Hoogste Klanttevredenheid voor Rüttchen Gorinchem en Veg

Berichtdoor Ed » 06 feb 2014 18:23

Mooi resultaat :applaus:
Sommige mensen dromen van grootse dingen, terwijl anderen wakker blijven en ze realiseren.
Die with memories, not dreams
De beste manier om beloften na te komen, is door niet te veel te beloven.

Gebruikersavatar
Raimon
Moderator
Berichten: 9222
Lid geworden op: 19 nov 2011 13:48
Mercedes-Benz: C200k classic, W204 2007
Specialisatie: Diagnosetechnicus MB
Locatie: Zuid-holland
Contacteer:

Re: Hoogste Klanttevredenheid voor Rüttchen Gorinchem en Veg

Berichtdoor Raimon » 06 feb 2014 19:20

En we zijn er blij mee :)
Greetz Raimon
** | Monteur bij Mercedes-Benz dealer Ruttchen Gorinchem | **

Klik hier om contact op te nemen met Ruttchen Gorinchem, we kunnen niet per mail auto’s repareren....

Gebruikersavatar
ingmar
Donateur
Berichten: 3935
Lid geworden op: 13 jun 2006 23:08
Mercedes-Benz: S210 E 320 CDI 2001 DKB 601 207D
Specialisatie: W210 Algemeen + PPO
Locatie: Amsterdam

Re: Hoogste Klanttevredenheid voor Rüttchen Gorinchem en Veg

Berichtdoor ingmar » 06 feb 2014 19:21

Wel verdiend...ik voel me daar altijd koning en kom er graag!
Grtz,
Ingmar
Mijn "Nieuwe "/"Groene" E W210 E300 TD en Auto van de maand augustus 2009
S210 MkII E320 Designo de nieuwste aanwinst.

SterBenz
Berichten: 648
Lid geworden op: 28 mei 2010 20:27
Mercedes-Benz: (ex) 300 E 1985 - (ex) 260 E 1990- (ex) E 320 2001 thans MB-loos na ruim 25 jaar
Locatie: SLC

Re: Hoogste Klanttevredenheid voor Rüttchen Gorinchem en Veg

Berichtdoor SterBenz » 06 feb 2014 20:42

John Kort schreef:Gefeliciteerd : Klant is daar nog Koning :goedzo:


ingmar schreef:Wel verdiend...ik voel me daar altijd koning en kom er graag!
Grtz,
Ingmar


Sluit ik me volledig bij aan, perfect geholpen de laatste keer!

Gefeliciteerd & volkomen verdiend Raimon, Jan-Willem en Nico!

Gebruikersavatar
Frits
Berichten: 3065
Lid geworden op: 05 apr 2006 17:46
Mercedes-Benz: CLS350 CDI Shooting Break
Specialisatie: W126/140 + LPG
Locatie: Ouderkerk

Re: Hoogste Klanttevredenheid voor Rüttchen Gorinchem en Veg

Berichtdoor Frits » 06 feb 2014 21:05

Gefeliciteerd ;) Mijn auto is één keer voor een grotere repartie bij Rutchen in Gorinchem geweest, en dat verliep werkelijk uitstekend.
Ik snap deze score helemaal :goedzo: :goedzo: :goedzo:

Frits
Het leven is te kort om te lang in dezelfde auto te rijden

Gebruikersavatar
Mr.W210
Berichten: 267
Lid geworden op: 27 nov 2009 16:59
Mercedes-Benz: W211 220CDI Elegance 2005
Specialisatie: Gecertificeerd prutser
Locatie: Wagenberg
Contacteer:

Re: Hoogste Klanttevredenheid voor Rüttchen Gorinchem en Veg

Berichtdoor Mr.W210 » 07 feb 2014 07:40

Uiteraard gefeliciteerd met het behaalde resultaat. :goedzo:

Maar ben je dan ook meteen de beste Mercedes-Benz delaer van Nederland?
Mookie
Mijn andere hobby op www.vanmook.net.
Mijn W211 logboek.
Mijn W210 logboek. (VERKOCHT)
Verbruik W211 220CDI 2005 op Spritmonitor.

Gebruikersavatar
Stefan
Donateur
Berichten: 6635
Lid geworden op: 31 jul 2010 21:22
Mercedes-Benz: 97-er W210 en 11-er W906
Specialisatie: mayhem
Locatie: Dordt

Re: Hoogste Klanttevredenheid voor Rüttchen Gorinchem en Veg

Berichtdoor Stefan » 07 feb 2014 08:47

Mr.W210 schreef:Uiteraard gefeliciteerd met het behaalde resultaat. :goedzo:

Maar ben je dan ook meteen de beste Mercedes-Benz delaer van Nederland?


Ik denk dat deze onderscheiding aanmerkelijk meer waard is voor iedereen die reeds een MB heeft. Liever een slome verkoper en een attente monteur als andersom.
Only dead fish go with the flow

Marcedes
Berichten: 30
Lid geworden op: 07 sep 2011 13:28
Mercedes-Benz: C204
Locatie: Barendrecht

Re: Hoogste Klanttevredenheid voor Rüttchen Gorinchem en Veg

Berichtdoor Marcedes » 07 feb 2014 10:51

Natuurlijk een felicitatie waard, maar het wordt wel steeds makkelijker om de eerste plaats te behalen.
Er zijn in heel Nederland nog maar 15 echte dealerbedrijven die door Mercedes Benz NL worden erkend. :'(
http://www.mercedes-benz.nl/content/net ... rld/0.html

Gebruikersavatar
ruub-sterw201
Donateur
Berichten: 5927
Lid geworden op: 24 mei 2010 19:30
Mercedes-Benz: 190D + 190D 2.5 turbodiesel
Specialisatie: W201
Locatie: Sliedrecht

Re: Hoogste Klanttevredenheid voor Rüttchen Gorinchem en Veg

Berichtdoor ruub-sterw201 » 07 feb 2014 11:39

Gefeliciteerd!
Ex: A124 E220 -190D 2.5 turbodiesel, Mazda 3 2.0 06'. Huidige hokken: 190D,

Gebruikersavatar
Raimon
Moderator
Berichten: 9222
Lid geworden op: 19 nov 2011 13:48
Mercedes-Benz: C200k classic, W204 2007
Specialisatie: Diagnosetechnicus MB
Locatie: Zuid-holland
Contacteer:

Re: Hoogste Klanttevredenheid voor Rüttchen Gorinchem en Veg

Berichtdoor Raimon » 07 feb 2014 12:36

Beste dealer zijn we niet omdat wij in Gorinchem Trucks, Vans en personenwagens doen. Voor personenwagens (aparte werkplaats, receptie, verkoop) zijn wij uitgeroepen tot de afdeling met de hoogste klantentevredenheid. De enquête die men krijgt bevat o.a. vragen zoals "fix first visit", onderdelen voorradig, prijs, snelheid afspraak, kundigheid personeel en nog ongeveer 30 andere vragen.

Ook is de prijs niet op groep niveau maar per vestiging. Ik denk dat er een 30 vestigingen voor personenwagens zijn. De prijs is voor Sales(verkoop) en Aftersales(werkplaats)
Greetz Raimon
** | Monteur bij Mercedes-Benz dealer Ruttchen Gorinchem | **

Klik hier om contact op te nemen met Ruttchen Gorinchem, we kunnen niet per mail auto’s repareren....

Gebruikersavatar
iridium
Donateur
Berichten: 1038
Lid geworden op: 31 jul 2012 15:40
Mercedes-Benz: W211 E280 2008 - R231 SL350 2013 - V221 S350L 2013
Specialisatie: Iridium
Contacteer:

Re: Hoogste Klanttevredenheid voor Rüttchen Gorinchem en Veg

Berichtdoor iridium » 07 feb 2014 14:37

Raimon schreef:Beste dealer zijn we niet omdat wij in Gorinchem Trucks, Vans en personenwagens doen. Voor personenwagens (aparte werkplaats, receptie, verkoop) zijn wij uitgeroepen tot de afdeling met de hoogste klantentevredenheid. De enquête die men krijgt bevat o.a. vragen zoals "fix first visit", onderdelen voorradig, prijs, snelheid afspraak, kundigheid personeel en nog ongeveer 30 andere vragen.

Ook is de prijs niet op groep niveau maar per vestiging. Ik denk dat er een 30 vestigingen voor personenwagens zijn. De prijs is voor Sales(verkoop) en Aftershave(werkplaats)


Die aftershave vind ik best grappig

SterBenz
Berichten: 648
Lid geworden op: 28 mei 2010 20:27
Mercedes-Benz: (ex) 300 E 1985 - (ex) 260 E 1990- (ex) E 320 2001 thans MB-loos na ruim 25 jaar
Locatie: SLC

Re: Hoogste Klanttevredenheid voor Rüttchen Gorinchem en Veg

Berichtdoor SterBenz » 07 feb 2014 14:55

In de autowereld word je doorgaans geknipt & geschoren ;)