+10.M87 schreef:Ik had 'm bij een "tweedehandsje van de dealer" met bijbehorende garantie al direct bij de dealer geparkeerd met een vriendelijke doch duidelijke mededeling: "ik hoef 'm pas weer terug als de auto 100% in orde is en ik wil nu graag kosteloos vervangend vervoer". Laat staan bij een spiksplinter nieuwe Benz.
Ik zou het zelf niet zoeken in de wiel-band combinatie gezien de knal en je naar eigen zeggen niets hebt geraakt (als je toch iets had geraakt wat op de weg lag bijv. dan neem ik aan dat het probleem inmiddels al wel getackeld was). Vermoed ook zoals Frits eerder dat er iets in je aandrijflijn niet goed is.
Nieuwe W205 My 2019 C300 kapot na 6 km
-
- Forum Held
- Berichten: 1504
- Lid geworden op: 29 jul 2009 12:28
- Mercedes-Benz: S211 220cdi
- Locatie: Zeist
-
- Forum Held
- Berichten: 1504
- Lid geworden op: 29 jul 2009 12:28
- Mercedes-Benz: S211 220cdi
- Locatie: Zeist
Wat heeft de pers en communicatieafdeling hier precies mee te maken ?Tqam schreef:Gebeurde met een snelheid van 10 km. Gewoon voor het huis net na een lichte verhoging in de weg. ( drempel )M87 schreef:Ik had 'm bij een "tweedehandsje van de dealer" met bijbehorende garantie al direct bij de dealer geparkeerd met een vriendelijke doch duidelijke mededeling: "ik hoef 'm pas weer terug als de auto 100% in orde is en ik wil nu graag kosteloos vervangend vervoer". Laat staan bij een spiksplinter nieuwe Benz.
Ik zou het zelf niet zoeken in de wiel-band combinatie gezien de knal en je naar eigen zeggen niets hebt geraakt (als je toch iets had geraakt wat op de weg lag bijv. dan neem ik aan dat het probleem inmiddels al wel getackeld was). Vermoed ook zoals Frits eerder dat er iets in je aandrijflijn niet goed is.
Je moet ze in Nederland wel de kans geven een probleem op te lossen. En geloof dat de dealer er ook zijn best voor doet. Ps de Pers en communicatie afdeling van MB is op de hoogte. Werk zelf als fotograaf / journalist bij een van de grootste spelers in Nederland. Dus vertrouw erop dat ze dit probleem gaan analyseren en oplossen.
Tqam schreef: Ps de Pers en communicatie afdeling van MB is op de hoogte. Werk zelf als fotograaf / journalist bij een van de grootste spelers in Nederland. Dus vertrouw erop dat ze dit probleem gaan analyseren en oplossen.
Dat is leuk voor u, zou een simpele ziel een andere behandeling krijgen dan ?
After all is said & done, a lot more is said, than done.
Ik moet met deze auto wat reclame’s gaan fotograferen voor 2 internationale bedrijven. Dus de auto zal wereldwijd ook te zien zijn in reclame uitingen. Dat wisten ze op voorhand al bij MB. Jammer dat dit nu net gebeurd met deze auto.
W205 C300 2019
Ik ga ervan uit dat iedere klant een gelijkwaardige behandeling krijgt bij MB. Dus ik ook. Vandaar dat ik ook wil weten wat het probleem is en hoe men zo’n probleem gaat oplossen.schim schreef:Tqam schreef: Ps de Pers en communicatie afdeling van MB is op de hoogte. Werk zelf als fotograaf / journalist bij een van de grootste spelers in Nederland. Dus vertrouw erop dat ze dit probleem gaan analyseren en oplossen.
Dat is leuk voor u, zou een simpele ziel een andere behandeling krijgen dan ?
W205 C300 2019
Natuurlijk is het ook belangrijk dat de werkplaats de genoeg tijd zal moeten krijgen om de oorzaak te vinden. Ik adviseer eigenlijk om alle klachten duidelijk met de monteur te bespreken en op papier te zetten met alle details genoteerd. Dit is natuurlijk ook geen klacht waarbij je erop kunt wachten dus ik ben helaas bang dat je de auto minimaal wel 2-3 dagen kwijt zult zijn. Als er iets vervangen moet worden komen de onderdelen pas de dag erop.
Ik wens je sterkte!
Ik wens je sterkte!
- René SLK230
- Berichten: 11254
- Lid geworden op: 01 dec 2016 20:56
- Mercedes-Benz: W213 M274 E200 bj 2018, W114 /8 M110 280 bj 1972, W115 /8 OM615 200D bj 1975, (ex W211 E320, ex SLK230 R170, ex 2x W203 C200k)
- Specialisatie: Relativeren
- Locatie: Den Haag
Ben een auto wel ns 5 dagen kwijt geweest omdat ik gevraagd had aan de chef werkplaats m ns een weekje mee naar huis te nemen omdat ie zei dat ie goed was, en ik niet / daar anders over dacht.
Kreeg een SLK R172 met AMG pakket mee.
Ik heb wat dat betreft geen klachten over Mn dealer
Kreeg een SLK R172 met AMG pakket mee.
Ik heb wat dat betreft geen klachten over Mn dealer
volledig gek te doen, zo lang er lente is in de wereld
E.E. Cummings
E.E. Cummings
Dankje. Probeer ook samen met de chef werkplaats het probleem te vinden. Alles is zeer duidelijk vastgelegd.Adana01 schreef:Natuurlijk is het ook belangrijk dat de werkplaats de genoeg tijd zal moeten krijgen om de oorzaak te vinden. Ik adviseer eigenlijk om alle klachten duidelijk met de monteur te bespreken en op papier te zetten met alle details genoteerd. Dit is natuurlijk ook geen klacht waarbij je erop kunt wachten dus ik ben helaas bang dat je de auto minimaal wel 2-3 dagen kwijt zult zijn. Als er iets vervangen moet worden komen de onderdelen pas de dag erop.
Ik wens je sterkte!
W205 C300 2019
Ik interpreteer nu even dat jij denkt dat ik ze niet de kans zou geven om het op te lossen. In dat geval moet je mijn post toch nog iets beter lezen. Ik zou ze juist alle tijd geven door de auto er te parkeren en vervangend vervoer te willen. Ik zou er zeker niet mee doorrijden.Tqam schreef:Gebeurde met een snelheid van 10 km. Gewoon voor het huis net na een lichte verhoging in de weg. ( drempel )M87 schreef:Ik had 'm bij een "tweedehandsje van de dealer" met bijbehorende garantie al direct bij de dealer geparkeerd met een vriendelijke doch duidelijke mededeling: "ik hoef 'm pas weer terug als de auto 100% in orde is en ik wil nu graag kosteloos vervangend vervoer". Laat staan bij een spiksplinter nieuwe Benz.
Ik zou het zelf niet zoeken in de wiel-band combinatie gezien de knal en je naar eigen zeggen niets hebt geraakt (als je toch iets had geraakt wat op de weg lag bijv. dan neem ik aan dat het probleem inmiddels al wel getackeld was). Vermoed ook zoals Frits eerder dat er iets in je aandrijflijn niet goed is.
Je moet ze in Nederland wel de kans geven een probleem op te lossen. En geloof dat de dealer er ook zijn best voor doet. Ps de Pers en communicatie afdeling van MB is op de hoogte. Werk zelf als fotograaf / journalist bij een van de grootste spelers in Nederland. Dus vertrouw erop dat ze dit probleem gaan analyseren en oplossen.
En wat de pers en communicatieafdeling nou te maken heeft met een garantiekwestie welke net in gang is gezet begrijp ik nog steeds niet
Zeg wat je doet en doe wat je zegt!
Ok, ja dat de auto daar moet blijven zouden ze eigenlijk zelf moeten vootstellen vind ik. Zo niet dan rij ik er mee door tot hij uit elkaar valt. Maar je hebt wat dat betreft wel gelijk. Gisteren weer een flinke knal. Bij 40 km per uur. Leek of de achterkant gewoon omhoog sprong. Een gevoel of er een auto tegen je aanreed. Denk dat het zeker niet aan de banden kan liggen. Maar goed dinsdag ga ik verder met mijn werk met de auto. Eerst de montage van een winterset. Jammer genoeg zijn de zomerbanden nog niet op voorraad. Nee laat de winterset er niet onder liggen bij deze temperaturen.M87 schreef:Tqam schreef:M87 schreef:Ik had 'm bij een "tweedehandsje van de dealer" met bijbehorende garantie al direct bij de dealer geparkeerd met een vriendelijke doch duidelijke mededeling: "ik hoef 'm pas weer terug als de auto 100% in orde is en ik wil nu graag kosteloos vervangend vervoer". Laat staan bij een spiksplinter nieuwe Benz.
Ik zou het zelf niet zoeken in de wiel-band combinatie gezien de knal en je naar eigen zeggen niets hebt geraakt (als je toch iets had geraakt wat op de weg lag bijv. dan neem ik aan dat het probleem inmiddels al wel getackeld was). Vermoed ook zoals Frits eerder dat er iets in je aandrijflijn niet goed is.
Omdat ik met deze auto reportages moet maken gaat mijn werk ook gewoon door. De PR afdeling houd de externe publicaties ook bij. Vandaar het contact met de PR. Staat los van dit probleem.
W205 C300 2019
Ze hebben al een keer gekeken.1967 schreef:ik begin haast het idee te krijgen dat de transportblokken
nog tussen de veren zitten
Is van de transport stand gehaald.
Vind de air body controle ook eeg stug
Ga het vermelden bij de chef werkplaats
Thx
W205 C300 2019
- Raimon
- Moderator
- Berichten: 11532
- Lid geworden op: 19 nov 2011 13:48
- Mercedes-Benz: W205, C180 2017, W204, C180 CGI 2013, ex W204, C180 CGI 2011, ex. C200k classic, W204 2007
- Specialisatie: Diagnosetechnicus MB
- Locatie: Zuid-holland
Of spanning in de aandrijflijn / ophanging. Alles een keer laten ontspannen.
Heb je een idee waar de klap vandaan komt? Voor/achter/links/rechts. En weet je het op te wekken of de omstandigheden?
Heb je een idee waar de klap vandaan komt? Voor/achter/links/rechts. En weet je het op te wekken of de omstandigheden?
Gevoel
Is rechts voor en rechts achter.
Nee han het niet opwekken.
Is rechts voor en rechts achter.
Nee han het niet opwekken.
W205 C300 2019