Comand online bluetooth issue

Voor technische vragen over Mercedes-Benz.
BenzPet
Berichten: 40
Lid geworden op: 14 jun 2016 20:50
Mercedes-Benz: C180

09 dec 2017 12:46

Hallo iedereen

Ik heb een vreemde bug met mijn Comand online. (W205 model)

Het probleem is het volgende:

Sinds de aankoop van een nieuwe phone van ons aller gekend fruitig merk, herconnecteert deze om de ongeveer 5 minuten met de comand online.
Alles functies werken wel, zoals telefoonboek raadplegen, bellen, enz... maar de verbinding valt altijd even weg en daarna is die er opnieuw, er komt dan ook telkens een melding op het scherm dat die opnieuw verbonden is.

Als je aan het bellen bent verbreekt de verbinding echter niet.

Ik heb al aan het zoeken geweest waar het kan aan liggen, ik vermoed eigenlijk aan de telefoon en niet aan de comand online.

Ik heb de GSM al meermaals uit het systeem verwijderd, ik heb phone al herstart, bluetooth aan en uit gezet.
Eveneens is deze aan de Me Connect verbonden, daar heb ik deze ook uit verwijderd maar dat bracht geen soelaas.

Verder heb ik gelezen dat de podcast app een oorzaak kon zijn, deze zou blijkbaar onthouden als deze via een bluetooth device verbinding heeft gemaakt en dan zou die telkens de radio willen overnemen met verbindingsproblemen als gevolg. Mits je deze app niet kan verwijderen, heb ik deze inactief gezet maar ook dat brengt geen soelaas.

Heeft iemand nog dit probleem? Indien ja, zijn er oplossingen voor? Want die pop-up op het scherm is eigenlijk best vervelend.

Gr BenzPet
Gebruikersavatar
Peter
Oprichter
Berichten: 44419
Lid geworden op: 03 jul 2005 13:19
Mercedes-Benz: ✇ Ja ✇
Locatie: Achterhoek
Contacteer:

09 dec 2017 12:50

Welk merk telefoon gebruik je?
#doeslief
BenzPet
Berichten: 40
Lid geworden op: 14 jun 2016 20:50
Mercedes-Benz: C180

09 dec 2017 12:58

Ik dacht dat het fruitig merk duidelijk genoeg zou zijn, maar het is degene met appeltje. :-)
Gebruikersavatar
Jeroen
Berichten: 25766
Lid geworden op: 10 jun 2007 09:46
Mercedes-Benz: Een snellere PocketRocket vierzitskart
Specialisatie: Hahaha!
Locatie: Alkmaar

09 dec 2017 14:59

BenzPet schreef:Ik dacht dat het fruitig merk duidelijk genoeg zou zijn, maar het is degene met appeltje. :-)
Die waar iemand al een hap uit genomen heeft, maar waarvan ze dan net doen alsof het het blaadje is... :sst:

gr J :'(

PS... Het nummer (of Romeinse cijfer) erbij geeft vast meer duidelijkheid bij "de kenners".
"Look for the ridiculous in everything and you will find it". - Jules Renard
Ein Auto ist erst dann schnell genug, wenn man morgens davor steht und Angst hat es aufzusperren (Zitat: Walther Röhrl)
BenzPet
Berichten: 40
Lid geworden op: 14 jun 2016 20:50
Mercedes-Benz: C180

09 dec 2017 15:06

Ik wist niet dat dat belangrijk was, maar het is nummer 8 :-)
Gebruikersavatar
Sneaky Pete
Donateur
Berichten: 1972
Lid geworden op: 08 mar 2014 19:18
Mercedes-Benz: R171 SLK 350
Locatie: Zuid-Oost Brabant

09 dec 2017 15:49

Hier iemand op een Engels forum met hetzelfde probleem.
Wel een mogelijke oorzaak maar geen oplossing. :(

http://forums.mercedesclub.org.uk/index ... ms.165321/
BenzPet
Berichten: 40
Lid geworden op: 14 jun 2016 20:50
Mercedes-Benz: C180

09 dec 2017 17:08

Bedankt voor de tip, het is inderdaad hetzelfde probleem dat ze omschrijven, wel bizar dat het aan 1 model van toestel kan liggen terwijl de software op alle toestellen hetzelfde draait. Dat Bluetooth 5.0 een spelbreker kan zijn is wel mogelijk natuurlijk.

Ik hoop dat in de toekomst met enige software updates dit van de baan zal zijn. Uiteindelijk kan ik alles nog wel gebruiken, maar het aan en uit gaan van de connectie, en dan vooral de pop-up op je scherm is vervelend. Zonder die pop-up had ik het waarschijnlijk zelfs nog niet gemerkt gehad.

Bij een volgend onderhoud bij Mercedes ga ik wel navragen of de Comand een software update heeft, misschien wordt het probleem zo ook opgelost.

Andere tips and tricks zijn altijd welkom.

Gr BenzPet
Gebruikersavatar
S_W204
Berichten: 3602
Lid geworden op: 11 okt 2015 15:19
Mercedes-Benz: W204 C250 Avantgarde AMG (MY2012)

09 dec 2017 18:06

iOS 11 is ook geen succesverhaal qua stabiliteit. Lees wel meer issues met andere auto's sinds deze versie.
deebridge
Berichten: 194
Lid geworden op: 16 mar 2017 13:53
Locatie: Dronten

09 dec 2017 19:09

BenzPet schreef:Bedankt voor de tip, het is inderdaad hetzelfde probleem dat ze omschrijven, wel bizar dat het aan 1 model van toestel kan liggen terwijl de software op alle toestellen hetzelfde draait.
Gr BenzPet
Hier hetzelfde probleem. Ik heb een IPhone 7 en het lijkt gebeurd te zijn na de iOS 11 update.
BenzPet
Berichten: 40
Lid geworden op: 14 jun 2016 20:50
Mercedes-Benz: C180

26 dec 2017 15:08

Probleem is opgelost, sinds de laatste IOS update vorige week is het euvel verdwenen.

Ook dit was dus 1 van de gekende IOS 11 issues.

Blij dat ik, en hopelijk ook de anderen die dit probleem hadden, nu weer verder kunnen.

Gr BenzPet
rgcintveld
Berichten: 375
Lid geworden op: 05 apr 2012 20:11
Mercedes-Benz: W222 S500e
Specialisatie: Elektronica
Locatie: Dordrecht
Contacteer:

06 nov 2018 20:58

Zo na bijna een jaar deze even wakker schudden.

Ik zit continu met het zelfde probleem bij mijn w205 c180 uit 2014. Echter is dit met een Samsung s8. Dit probleem heb ik al heel lang en begin mij er nu aan te storen.

Laats was er een nieuwe software update van de telefoon en is vandaag mijn wagen weer helemaal up to date gebracht.

Kaart, comand, motor en versnellingsbak updates laten uitvoeren.
En alles uitlaten lezen. Uiteraard is dit bij de dealer gedaan met het juiste apparatuur. Geen storingen gevonden.

Ik had gehoopt dat het probleem nu wel weg zou zijn maar helaas.
Het comand systeem blijft om de paar minuten een melding zien dat hij verbonden is.
Dit komt omdat hij echt de verbinding kwijt is en daarom op nieuw verbind.

Kan iemand mij hier meer over vertellen?
Of mij kunnen helpen om in de goede richting te komen voor een oplossing.

Alvast bedankt!
W222 S500e
W205 c180 (verkocht)
W221 s500 (verkocht)
W220 s500 (verkocht)
W140 s500 (verkocht)
Panter38
Berichten: 268
Lid geworden op: 23 sep 2018 21:27
Mercedes-Benz: W204 1.8 CGI 7G

12 nov 2018 20:36

rgcintveld schreef:Zo na bijna een jaar deze even wakker schudden.

Ik zit continu met het zelfde probleem bij mijn w205 c180 uit 2014. Echter is dit met een Samsung s8. Dit probleem heb ik al heel lang en begin mij er nu aan te storen.

Laats was er een nieuwe software update van de telefoon en is vandaag mijn wagen weer helemaal up to date gebracht.

Kaart, comand, motor en versnellingsbak updates laten uitvoeren.
En alles uitlaten lezen. Uiteraard is dit bij de dealer gedaan met het juiste apparatuur.
wat heeft deze geintje gekost (het updaten van alles)?
rgcintveld
Berichten: 375
Lid geworden op: 05 apr 2012 20:11
Mercedes-Benz: W222 S500e
Specialisatie: Elektronica
Locatie: Dordrecht
Contacteer:

12 nov 2018 22:06

De comand en de kaart koste €200,- ex btw. Volgens de dealer heb ik een duurdere versie van comand. Weet ook niet precies wat dat in hou.

De motor en versnellingsbak waren €100,- excl btw.

Weet zo even niet of er korting was omdat ik ook gelijk een a9 onderhoud uit liet voeren.
W222 S500e
W205 c180 (verkocht)
W221 s500 (verkocht)
W220 s500 (verkocht)
W140 s500 (verkocht)
Gebruikersavatar
mr. Michel
Beheerder
Berichten: 13903
Lid geworden op: 01 mei 2007 01:10
Mercedes-Benz: ㉦ W211 E240 (2003)
Specialisatie: BBQ
Locatie: Een leuk durp in Gelderland

12 nov 2018 23:07

Heb je deze oplossing al eens gezien?

viewtopic.php?f=46&t=83512&p=814299&hil ... pp#p814299

Die verwijst naar deze app https://play.google.com/store/apps/deta ... irmc&hl=nl

Daarmee kun je je bluetooth profiel kennelijk aanpassen / terugzetten naar een lagere versie die wel connect met de auto

Hij werkt alleen niet lekker met Android 8
Waar geen wil is, is een uitweg

Oo\=㉦=/oO
rgcintveld
Berichten: 375
Lid geworden op: 05 apr 2012 20:11
Mercedes-Benz: W222 S500e
Specialisatie: Elektronica
Locatie: Dordrecht
Contacteer:

13 nov 2018 07:34

mr. Michel schreef:Heb je deze oplossing al eens gezien?

viewtopic.php?f=46&t=83512&p=814299&hil ... pp#p814299

Die verwijst naar deze app https://play.google.com/store/apps/deta ... irmc&hl=nl

Daarmee kun je je bluetooth profiel kennelijk aanpassen / terugzetten naar een lagere versie die wel connect met de auto

Hij werkt alleen niet lekker met Android 8
Dank je wel voor de tip! Ik ga kijken of dit een oplossing is.
Uiteraard zal ik mijn bevindingen hier delen :goedzo:
W222 S500e
W205 c180 (verkocht)
W221 s500 (verkocht)
W220 s500 (verkocht)
W140 s500 (verkocht)
Plaats reactie