Audio 40 apple carplay

Mocca · 22 jun 2021 07:02

Beste Mercedes collega’s

De vraag is hier al een tijdje geleden gesteld, maar bleef bij mijn weten onopgelost.
Zelf ben ik trotse eigenaar van een Mercedes Vito met audio 40 en Apple CarPlay.(inschrijving 04/2021) Echter lukt het me niet om een iPhone 12 aan te sluiten.
Na een bezoekje aan de garage leek het te liggen aan een stofje in mijn gsm.

Maar dat kon het niet zijn want mijn iPhone is zeer goed onderhouden (alsook mijn Vito). Mijn vriendin heeft ook een iPhone 12, daar krijgen we dezelfde problemen. Het start even op, en na een goede 15min valt hij weer weg.
Hierna heb ik een aantal vrienden gecontacteerd, iPhone 8, iPhone 11, iPhone X,… geen enkel probleem.
Dit vond ik bijzonder vreemd. Na mijn afspraak bij de Apple help desk, en de officiële Apple store, ben ik er wel zeker van dat de instellingen van mijn iPhone juist staan.

Kan het zijn dat de software van audio 40 niet sterk of nieuw genoeg is om een iPhone 12 te ondersteunen?

Zeer bedankt al!!

deJongTimer · 22 jun 2021 09:12

Zoals je hier kunt lezen ben je niet de enige met dit probleem, het probleem zit in het Bluetooth protocol van je Iphone 12 en Iphone 12 Pro wat nogal vooruitstrevend is, denk ik.
Er worden op Internet erg veel suggesties gedaan om het mogelijk opgelost te krijgen, ook in dit artikel.
Succes

https://www.iphonehacks.com/2020/12/how ... blems.html

Mcd · 21 okt 2021 22:21

Ik heb dezelfde problemen. Nieuwe Vito met Audio40, iPhone 12 valt steeds uit. Mercedes doet er niets aan. Kabeltje vervangen updates enz. Iphone6 werkt prima. Ben er inmiddels wel een beetje klaar mee.
Als je een oplossing hebt gevonden hoor ik het graag.

deJongTimer · 22 okt 2021 13:40

Klagen bij Apple levert misschien meer op, mogelijk in de vorm van een Update van het IOS

https://www.onemorething.nl/2021/03/ios ... erbinding/

Sanderet · 22 okt 2021 14:29

Ter info,
in IOS 15.0.x zit ook nog een vervelende Bluetooth bug. Hier heeft de gehele Bluetooth audio problemen met streamen (ongeacht welke app) hierbij stotterde het geluid om de seconde. Komt voor op de iPhone XS.
(Volgens Apple support zit deze fout er al in sinds 14.7 echter openbaarde het bij mij pas vanaf de upgrade naar 15.0.x)

En uiteraard geeft het op mijn mb command ntg 4.0 ook problemen, echter met bellen (ander audio profiel denk ik) geeft het geen problemen.
mijn oude 6s geeft overigens ook geen problemen.

(Probleem is bekend bij aan Apple)

Begin volgende week komt iOS 15.1 uit, hopelijk is het dan opgelost.

23 okt 2021 00:41

Mcd schreef: ↑21 okt 2021 22:21 Ik heb dezelfde problemen. Nieuwe Vito met Audio40, iPhone 12 valt steeds uit. Mercedes doet er niets aan. Kabeltje vervangen updates enz. Iphone6 werkt prima. Ben er inmiddels wel een beetje klaar mee.
Als je een oplossing hebt gevonden hoor ik het graag.

Een telefoon nemen die wel goed aansluit op de Audio40 en niet andersom verwachten.

Als uw computer niet geschikt is voor windows 11, vind u dat ook dat Microsoft uw computer moet aanpassen zodat hij wel geschikt wordt?
Of blijf je toch met windows 10 doorwerken.

elmo · 23 okt 2021 20:59

Nou ik heb sinds 2 maand ook de nieuwe vito met audio 40. Wat een traag systeem zeg waardeloze navigatie. Als je een adres zoekt kent ir het niet als je er bent met google maps dan kent ie de straat wel.........

plorie · 23 okt 2021 21:45

Dan is hij er zeker nog nooit geweest. “Ooh is dat hier…”

elmo · 24 okt 2021 08:53

elmo · 12 nov 2021 20:29

Ik heb begrepen dat audio 40 niet meer verkocht mag worden per september omdat mercedes er niet meer achterstaat vanwege alle problemen.

Mocca · 20 dec 2021 12:15

Rainaldo schreef: ↑23 okt 2021 00:41
Mcd schreef: ↑21 okt 2021 22:21 Ik heb dezelfde problemen. Nieuwe Vito met Audio40, iPhone 12 valt steeds uit. Mercedes doet er niets aan. Kabeltje vervangen updates enz. Iphone6 werkt prima. Ben er inmiddels wel een beetje klaar mee.
Als je een oplossing hebt gevonden hoor ik het graag.
Een telefoon nemen die wel goed aansluit op de Audio40 en niet andersom verwachten.

Als uw computer niet geschikt is voor windows 11, vind u dat ook dat Microsoft uw computer moet aanpassen zodat hij wel geschikt wordt?
Of blijf je toch met windows 10 doorwerken.

Indien ik bewust een meerprijs betaal bij een premium computerproducent voor het product 'windows 11' verwacht ik niet een ander bestuursprogramma te installeren.
In meer klare taal:
Indien ik bij een premium automerk een meerprijs betaal voor een product "apple CarPlay" verwacht ik dan ook dat dit werk. Ook met steeds vernieuwende versies van dat product.

Mijn iPhone werkt overigens perfect op elk gebied en is compatibel met apple CarPlay op de nieuwe C-klasse, MINI, BMW 3-5 series, Skoda Octavia, Skoda superB, Audi a4, Renault en last but not least Mercedes V-klasse (dat werkt met besturingssystemen van mercedes en geen extern zoals audio 40, Garmin),

Laat ik het dan in jouw vergelijking gieten.

Indien ik een premium computer aankoop voor windows 11 waarbij de producent externe onderdeling raadpleegt voor dit mogelijk te maken, dan verwacht ik dat de producent hierin slaagt. Indien hij dat niet kan, moet er een oplossing komen of niet verkocht worden.

Mocca · 20 dec 2021 12:18

deJongTimer schreef: ↑22 jun 2021 09:12 Zoals je hier kunt lezen ben je niet de enige met dit probleem, het probleem zit in het Bluetooth protocol van je Iphone 12 en Iphone 12 Pro wat nogal vooruitstrevend is, denk ik.
Er worden op Internet erg veel suggesties gedaan om het mogelijk opgelost te krijgen, ook in dit artikel.
Succes

https://www.iphonehacks.com/2020/12/how ... blems.html

Bedankt voor de tip!
Echter is de draadloze connectie nooit een probleem geweest bij mijn iPhone.
In audio 40 probeer ik het via een kabel om dat probleem dan toch al uit te sluiten.

Mocca · 20 dec 2021 12:20

Mcd schreef: ↑21 okt 2021 22:21 Ik heb dezelfde problemen. Nieuwe Vito met Audio40, iPhone 12 valt steeds uit. Mercedes doet er niets aan. Kabeltje vervangen updates enz. Iphone6 werkt prima. Ben er inmiddels wel een beetje klaar mee.
Als je een oplossing hebt gevonden hoor ik het graag.

De grote, beloofde software update die er voor het einde van dit jaar zou komen heeft nog niets opgelost.
De volgende stap is mercedes zelf proberen te contacteren. Jammer dat dit (steeds vaker voorkomend probleem) niet erkend kan worden, zouden dit soort situaties al lang voorkomen zijn.

Sanderet · 20 dec 2021 12:42

deJongTimer schreef: ↑22 jun 2021 09:12 Zoals je hier kunt lezen ben je niet de enige met dit probleem, het probleem zit in het (Bluetooth) protocol van je Iphone 12 en Iphone 12 Pro wat nogal vooruitstrevend is, denk ik.
Er worden op Internet erg veel suggesties gedaan om het mogelijk opgelost te krijgen, ook in dit artikel.
Succes

https://www.iphonehacks.com/2020/12/how ... blems.html

Het Probleem zit hem volgens mij bij Apple in de bleutooth beveiliging / handshake.
Ik heb het zelfde probleem deels bij een NTG4 comand. via een work around doet bij mij alles het weer
Ik moet de telefoon in de navi "De-autoriseren" en vervolgens weer Extern authoriseren dus weer koppelen via de Iphone.
Dan werkt alles weer eenmalig.

Klokie · 07 feb 2022 20:38

Ik heb vernomen van Mercedes dealer Louwman dat er waarschijnlijk 2 kwartaal 2022 terug roep actie komt van Mercedes om alle audio 40 systeemen te vervangen op de vito