Inzicht onderhoud digitaal

Algemene discussie en weetjes over Mercedes-Benz.
Gebruikersavatar
ElGriffo
Berichten: 8344
Lid geworden op: 23 okt 2010 16:54
Mercedes-Benz: S211 E55 AMG, W451 Passion , W169 A170Aut, W169 A200Aut S203 C-180K Aut (Ex w126 500SEL,S203 C55AMG, W210 E55AMG ,W126 500SE)
Specialisatie: W126, M117 en M116 Motoren
Locatie: Houten
Contacteer:

03 sep 2018 20:53

Zoals ik al schreef .... een ieder interpreteert de regels op zijn manier en ik zeg niet dat iedereen dat op de juiste manier doet helaas.

Kijk maar naar de sleutel procedure ( diefstal relevante delen) daar zit ook verschil tussen dealers, vestigingen en personen ..
W126 specialist ElGriffo
-


Alleen kalmte kan je redden
En alles komt goed
Gebruikersavatar
Evo
Berichten: 2237
Lid geworden op: 25 okt 2005 12:59
Mercedes-Benz: S212 E200, Ex; W211 E220cdi, W210 E200cdi, W124 E220, W202 C180, 4x W201 190e-190d
Locatie: Drenthe

04 sep 2018 08:40

Niet verwacht zoveel reacties, elke dealer heeft natuurlijk zijn gewoontes :)
E55amg schreef:ElGriffo..

In geval van de topic starter had Stern hem dus heel eenvoudig kunnen verzoeken persoonlijk langs te komen met kenteken en legitimatie, dan zijn alle legitimiteitsproblemen niet aanwezig, maar nee.. wordt dus botweg met onterecht beroep op privacy wetgeving geweigerd.

Ik heb deze auto bij Stern gekocht, enkele weken geleden....
pedal to the metal
Gebruikersavatar
ElGriffo
Berichten: 8344
Lid geworden op: 23 okt 2010 16:54
Mercedes-Benz: S211 E55 AMG, W451 Passion , W169 A170Aut, W169 A200Aut S203 C-180K Aut (Ex w126 500SEL,S203 C55AMG, W210 E55AMG ,W126 500SE)
Specialisatie: W126, M117 en M116 Motoren
Locatie: Houten
Contacteer:

04 sep 2018 08:55

Stuur je chassisnummer en mailadres in een PB en
Je naam gegevens zodat ik controleren of je als eigenaar in ons systeem staat
W126 specialist ElGriffo
-


Alleen kalmte kan je redden
En alles komt goed
Gebruikersavatar
E55amg
Berichten: 2949
Lid geworden op: 28 mar 2012 23:31
Mercedes-Benz: W211 E55 AMG, A209 CLK550 cabrio, Ex W164 ML63 AMG Special 2look Edition
Specialisatie: Commentaar leveren
Locatie: Groene Hart

04 sep 2018 09:10

Evo schreef:Niet verwacht zoveel reacties, elke dealer heeft natuurlijk zijn gewoontes :)
E55amg schreef:ElGriffo..

In geval van de topic starter had Stern hem dus heel eenvoudig kunnen verzoeken persoonlijk langs te komen met kenteken en legitimatie, dan zijn alle legitimiteitsproblemen niet aanwezig, maar nee.. wordt dus botweg met onterecht beroep op privacy wetgeving geweigerd.

Ik heb deze auto bij Stern gekocht, enkele weken geleden....
Dan zou ik in jouw plaats eerst even een stevig gesprekje met de verkoper gaan voeren wegens achterhouden van voor jou als eigenaar bij de net gekochte auto van belang zijnde informatie..
Leren bekleding in de auto is als een fotomodel als vriendin: geweldige looks, maar een boel gezeik bij gebruik.
Warm in de zomer en koud in de winter..
Gebruikersavatar
Siddartha
Berichten: 528
Lid geworden op: 13 jul 2011 15:41
Mercedes-Benz: S204 C180 2009
Specialisatie: Guilty pleasures
Locatie: Midden-Limburg
Contacteer:

04 sep 2018 09:15

Het is best mogelijk om via digitale kanalen c.q. telefoon enkele verificatievragen te stellen (NAW gegevens en bijvoorbeeld chassisnummer en/of andere persoonlijke gegevens welke bekend zijn). Ik werk voor een bedrijf waar mijn medewerkers met klanten communiceren via chat en social media. Daar wordt er ook geveriefieerd om factuurgegevens en dergelijke te bespreken.
Always follow the star...
Gebruikersavatar
Evo
Berichten: 2237
Lid geworden op: 25 okt 2005 12:59
Mercedes-Benz: S212 E200, Ex; W211 E220cdi, W210 E200cdi, W124 E220, W202 C180, 4x W201 190e-190d
Locatie: Drenthe

05 sep 2018 12:08

Stay tuned… Ik ga nog altijd uit van een gezonde oplossing tussen beide partijen.
pedal to the metal
Gebruikersavatar
Evo
Berichten: 2237
Lid geworden op: 25 okt 2005 12:59
Mercedes-Benz: S212 E200, Ex; W211 E220cdi, W210 E200cdi, W124 E220, W202 C180, 4x W201 190e-190d
Locatie: Drenthe

07 sep 2018 08:43

Inmiddels de digitale onderhoud ontvangen, nogmaals bedankt van mijn kant. In dit onderhoud staat geen info van een vorige eigenaar.
pedal to the metal
Gebruikersavatar
E55amg
Berichten: 2949
Lid geworden op: 28 mar 2012 23:31
Mercedes-Benz: W211 E55 AMG, A209 CLK550 cabrio, Ex W164 ML63 AMG Special 2look Edition
Specialisatie: Commentaar leveren
Locatie: Groene Hart

07 sep 2018 09:28

Evo schreef:Inmiddels de digitale onderhoud ontvangen, nogmaals bedankt van mijn kant. In dit onderhoud staat geen info van een vorige eigenaar.
Mooi :goedzo:
Van Stern of van andere dealer?
In geval dat je alsnog bij Stern hebt ontvangen: hebben ze nog logische verklaring gegeven waarom dit zo moeizaam moest gaan?
Edit: als eigenaar zijnde..?
Laatst gewijzigd door E55amg op 07 sep 2018 10:52, 1 keer totaal gewijzigd.
Leren bekleding in de auto is als een fotomodel als vriendin: geweldige looks, maar een boel gezeik bij gebruik.
Warm in de zomer en koud in de winter..
Gebruikersavatar
ElGriffo
Berichten: 8344
Lid geworden op: 23 okt 2010 16:54
Mercedes-Benz: S211 E55 AMG, W451 Passion , W169 A170Aut, W169 A200Aut S203 C-180K Aut (Ex w126 500SEL,S203 C55AMG, W210 E55AMG ,W126 500SE)
Specialisatie: W126, M117 en M116 Motoren
Locatie: Houten
Contacteer:

07 sep 2018 10:22

Antwoord staat hier ergens onder ...
W126 specialist ElGriffo
-


Alleen kalmte kan je redden
En alles komt goed
Gebruikersavatar
Evo
Berichten: 2237
Lid geworden op: 25 okt 2005 12:59
Mercedes-Benz: S212 E200, Ex; W211 E220cdi, W210 E200cdi, W124 E220, W202 C180, 4x W201 190e-190d
Locatie: Drenthe

10 sep 2018 09:41

E55amg schreef:
Evo schreef:Inmiddels de digitale onderhoud ontvangen, nogmaals bedankt van mijn kant. In dit onderhoud staat geen info van een vorige eigenaar.
Mooi :goedzo:
Van Stern of van andere dealer?
In geval dat je alsnog bij Stern hebt ontvangen: hebben ze nog logische verklaring gegeven waarom dit zo moeizaam moest gaan?
Edit: als eigenaar zijnde..?
Tijdens aankoop is er wel op papier bevestigd dat de wagen dealer onderhouden is.

Verder gok ik het op interne verwarring wat er wel en niet mag worden afgegeven aan klanten.
pedal to the metal
Gebruikersavatar
E55amg
Berichten: 2949
Lid geworden op: 28 mar 2012 23:31
Mercedes-Benz: W211 E55 AMG, A209 CLK550 cabrio, Ex W164 ML63 AMG Special 2look Edition
Specialisatie: Commentaar leveren
Locatie: Groene Hart

10 sep 2018 10:37

Evo schreef:
E55amg schreef:
Evo schreef:Inmiddels de digitale onderhoud ontvangen, nogmaals bedankt van mijn kant. In dit onderhoud staat geen info van een vorige eigenaar.
Mooi :goedzo:
Van Stern of van andere dealer?
In geval dat je alsnog bij Stern hebt ontvangen: hebben ze nog logische verklaring gegeven waarom dit zo moeizaam moest gaan?
Edit: als eigenaar zijnde..?
Tijdens aankoop is er wel op papier bevestigd dat de wagen dealer onderhouden is.

Verder gok ik het op interne verwarring wat er wel en niet mag worden afgegeven aan klanten.
Die interne verwarring bestaat daar dan al jaren, want was bij mijn aankoop 2,5 J geleden daar exact hetzelfde: pas na benadrukken dat ik op papier wilde hebben (want waarom, wij zeggen toch dat volledig onderhouden is, wij weten het als dealer toch..) en toezegging om te verstrekken, hetzelfde gezeur om pas na meerdere malen benadrukken te willen hebben, ook met duidelijke tegenzin verstrekt te krijgen.

En bleek daardoor dat bij de volledig onderhouden auto het voorgeschreven automaat onderhoud toch NIET gedaan was.
Ik zou maar even alles goed checken.
Bovendien m.b.t. tijdens garantiewerkzaamheden toegebrachte duidelijk zichtbare schade pas na door mij zelf bemerken en reclameren in eerste instantie verwonderd reageren.. was dat niet al zo dan?? :evil: wat dacht je nu zelf... :evil:
Werd toen wel hersteld, maar toch...

Maar goed, ik treed in herhaling.. heb ik allemaal al eerder aangegeven :S :stom:
Leren bekleding in de auto is als een fotomodel als vriendin: geweldige looks, maar een boel gezeik bij gebruik.
Warm in de zomer en koud in de winter..
Gebruikersavatar
plorie
Berichten: 20840
Lid geworden op: 06 dec 2010 18:17
Mercedes-Benz: S500 W221 (ex W211 E320cdi Avantgarde, W220 S320/S320cdi/S500L, W210/S210 E430)
Locatie: Papendrecht

10 sep 2018 10:57

Alsof er iemand bijhoudt of er ook voor alle aanvullende werkzaamheden toestemming is verleend... :stom:
Facturen zijn het enige bewijs, de rest is verkooppraat.
Logboek S500.
Gebruikersavatar
Paske
Berichten: 514
Lid geworden op: 08 jul 2014 17:01
Mercedes-Benz: W212 E 250 CDI BE Avantgarde - Honda VFR 1200F
Locatie: Gent - België

22 sep 2018 23:11

Met wat geluk kan je de onderhoudshistorie vinden als je de Mercedes Me Adapter installeert.
Ik heb die deze week geïnstalleerd en kan m'n onderhoudshistorie voor een groot deel zien.
(ook aanvullende werkzaamheden)
Geen idee of deze dat ook wil of zal doen voor een ingevoerde wagen.
Hier zie je een paar voorbeelden van mij:
MB1.jpg
MB1.jpg (74.62 KiB) 595 keer bekeken
MB2.jpg
MB2.jpg (77.05 KiB) 595 keer bekeken
MB3.jpg
MB3.jpg (45 KiB) 595 keer bekeken
MB4.jpg
MB4.jpg (41.48 KiB) 595 keer bekeken
Plaats reactie