Zoals sommige onder jullie al vast gezien hebben is er een actie gaande bij Mercedes (België), namenlijk bij aankoop van een A klasse (W176), B klasse, CLA of- GLA Klasse. Hieronder een foto ter veruidelijking:
- tijdelijk.png (274.52 KiB) 479 keer bekeken
- mercedes cla actie.png (38.45 KiB) 479 keer bekeken
Mijn specifieke vraag was: Geldt deze actie ook voor de AMG45 uitvoeringen van de desbetreffende klasse's? Een simpele Ja of Nee dus. In de tekst staan geen uitzonderingen en bij mijn weten hoort een CLA45 AMG of een A45AMG ook gewoon tot de CLA of A klasse 'groep'. Ik ben dus sinds 17/05/2018 aan het proberen om een antwoord te verkrijgen, via livechat vragen ze mijn contactgegevens en ik zou dan binnen de 3 werkdagen een antwoord krijgen (wat dus telkens niet gebeurd is) of ik word simpelweg afgewimpeld met het antwoord dat ik mij moet wenden tot de dealer, via telefoon word ik eerst doorverbonden en dan uiteindelijk weer mijn gegevens moeten achterlaten en natuurlijk weer niets horen(al de 8ste werkdag ondertussen), via mail zelfs geen correspondentie.
Ik heb een CLA45 AMG besteld en heb hier verschillende offerte's voor gehad en ben ook bij enkele langsgeweest, de ene zegt dat ik er recht op heb de andere niet. Dus ik wou gewoon even wat verduidelijking van Mercedes zelf zodat ik niet door miscommunicatie iets misloop.. maar zelfs daar krijg ik geen antwoord, stel ik dan zo een ingewikkelde vraag? Of is gewoon niemand op de hoogte?
Ik wil nu niet lopen zeuren want ben zelf zeer tevreden geweest over Mercedes tot nu toe. Enkel de customer service laat mij een beetje in de steek op dit specifiek scenario :/
Bedankt alvast, ik hoor graag jullie meningen!
