Opvragen onderhoudshistorie

Algemene discussie en weetjes over Mercedes-Benz.
Gebruikersavatar
Rolmeijer
Berichten: 107
Lid geworden op: 05 okt 2011 21:24
Mercedes-Benz: W206 C300

30 jan 2018 08:07

Hallo medeforumers,

Ik heb dus zoals jullie in het voorstel gedeelte kunnen zien sinds kort een Mercedes C klasse W204.
Nu komt deze auto oorspronkelijk uit Duitsland en zou ik graag wat meer over de onderhouds historie weten.
Boekjes zitten er wel netjes bij en zijn compleet ingevuld, maar hoe meer info over de auto hoe beter zullen we maar zeggen.

Daarom was ik gisteren hier bij de lokale Mercedes dealer om de onderhouds historie op te vragen, alleen kreeg ik als antwoord dat ze dat van een Buitelandse auto niet kunnen zien?

Nu is mijn vraag is dat echt zo, want ik had het gevoel dat ze dat gewoon niet wilde doen??

De auto is overigens compleet dealer onderhouden.
Gebruikersavatar
Cornelis
Berichten: 11200
Lid geworden op: 12 mar 2011 17:39
Mercedes-Benz: ㉦ S211 E320 CDI R6 AvantGarde 2004 (ex) & ㉦ R129 500SL 1990
Specialisatie: Infra mobiele netwerken
Locatie: Haarlem

30 jan 2018 09:27

Waarom niet even contact opnemen met de dealer die het onderhoud heeft uitgevoerd.....? 8-)
Groet Kees (ex 508D, S123 240D, S210 300TD, R129 500 de vorige, S211 320cdi R6 550+ dkm)

....Buddha zat ook altijd, niks mis mee....
T5turbo
Berichten: 57
Lid geworden op: 13 jun 2014 10:19
Mercedes-Benz: E 320 CDI 4-matic
Locatie: Finland

30 jan 2018 09:41

Ik geeft je weinig kans, maar proberen kan altijd. ;)

Heb het toen ook geprobeert via diverse dealers, maar vanwege de privacy mogen ze geen inzage geven.
Yesterday is history, tomorrow is a mystery, today is a gift - that's why it's called the present!
Gebruikersavatar
Marco
Forum Held
Berichten: 8031
Lid geworden op: 05 apr 2006 12:27
Mercedes-Benz: ㉦ S211 Exyz 2004
Specialisatie: 3D Engineering softw. consult
Locatie: 078
Contacteer:

30 jan 2018 10:46

Heeft denk ik niet zo heel veel met privacy van doen aangezien een bereidwillige medewerker eventuele persoonlijke info weg kan halen.
Bij mij kon men het trouwens ook alleen maar vanaf het moment dat mijn auto in NL was.
Gr. Marco * 00\=i=/00
-/-
x=6-4 | y=x*2 | z=(x*y)-(x+x)*x
Cilinderindex: x+y | Prestatie-index: y | Verbruiksindex: x*y | Probleemindex: z
Gebruikersavatar
Rolmeijer
Berichten: 107
Lid geworden op: 05 okt 2011 21:24
Mercedes-Benz: W206 C300

30 jan 2018 11:12

Bedankt voor jullie reacties!
Dus het klopt gewoon dat het niet eenvoudig is dus.
Had het idee dat ze het gewoon niet wilde omdat ik geen klant ben.
Contact opnemen met de dealer in Duitsland zou ook een optie zijn inderdaad, alleen is mijn duits niet heel geweldig.
Gebruikersavatar
Marco
Forum Held
Berichten: 8031
Lid geworden op: 05 apr 2006 12:27
Mercedes-Benz: ㉦ S211 Exyz 2004
Specialisatie: 3D Engineering softw. consult
Locatie: 078
Contacteer:

30 jan 2018 11:20

Kan ik wel voor je regelen (de vertaling)
Ik denk dat het daarbij belangrijk is dat je kunt aantonen dat jij nu de eigenaar ben, dus een bewijs van tenaamstelling zou daarbij wel helpen denk ik. In ieder geval je Farzeug ID no meegeven...
Gr. Marco * 00\=i=/00
-/-
x=6-4 | y=x*2 | z=(x*y)-(x+x)*x
Cilinderindex: x+y | Prestatie-index: y | Verbruiksindex: x*y | Probleemindex: z
Gebruikersavatar
David_O
Berichten: 1386
Lid geworden op: 18 jul 2017 22:44

30 jan 2018 11:24

Doel je op de servicehistorie of de onderliggende facturen van de werkzaamheden die uitgevoerd zijn in Duitsland?

Als de beurten ingevoerd zijn in het systeem van MB, zijn ook de beurten in Duitsland te zien in de servicehistorie. Maar die informatie is vrij beperkt:
- Naam dealer / specialist
- Service A/B/ etc.
- Werkplaats code van de beurt
- Rest looptijd (hoeveel dagen / km totdat beurt eigenlijk uitgevoerd moet worden)
- Gebruikte olie
- Datum
- Km-stand
- Informatie volgende beurt (maand/jaar + km-stand).

Mijn S204 komt ook uit Duitsland, maar van elke beurt in Duitsland kan ik bovenstaande informatie van mijn specialist ontvangen.

Zoals Cornelis aangeeft zou ik voor de onderliggende facturen contact opnemen met de dealers/specialisten in kwestie. Of wellicht is de voormalige eigenaar van de auto te achterhalen?
Fans van Benz - S204 C200K Avantgarde '09
Gebruikersavatar
Marco
Forum Held
Berichten: 8031
Lid geworden op: 05 apr 2006 12:27
Mercedes-Benz: ㉦ S211 Exyz 2004
Specialisatie: 3D Engineering softw. consult
Locatie: 078
Contacteer:

30 jan 2018 11:30

David_O schreef:Of wellicht is de voormalige eigenaar van de auto te achterhalen?
Een auto uit DE daar zit meestal de autobrief wel bij met de aan en af meldingen, icl. bijbehorende eigenar(en)(essen)
Gr. Marco * 00\=i=/00
-/-
x=6-4 | y=x*2 | z=(x*y)-(x+x)*x
Cilinderindex: x+y | Prestatie-index: y | Verbruiksindex: x*y | Probleemindex: z
Gebruikersavatar
Rolmeijer
Berichten: 107
Lid geworden op: 05 okt 2011 21:24
Mercedes-Benz: W206 C300

30 jan 2018 11:37

Ok, hier zal ik eens mee verder gaan.
Die brief met de vorig eigenaar zit er inderdaad bij, was er maar 1 trouwens.
En opzich is de onderhoudshistorie aardig compleet bij mij aanwezig, alleen ik vroeg me af of dat ik ook wat specifiekere informatie kon krijgen.
Ik noem zomaar wat, kettingspanners,terugroepacties updates die de auto wel of niet gehad heeft, dat soort dingen.
Gebruikersavatar
Marco
Forum Held
Berichten: 8031
Lid geworden op: 05 apr 2006 12:27
Mercedes-Benz: ㉦ S211 Exyz 2004
Specialisatie: 3D Engineering softw. consult
Locatie: 078
Contacteer:

30 jan 2018 11:56

Updates en terugroep acties is gewoon zichtbaar bij de dealer...
Mij konden ze iig vertellen dat toen ik mijn auto kocht (en op dat moment werd hij op NL kenteken gezet door een "gewoon" extern autobedrijf) dat hij zijn SBC updates heeft gehad (...)
Gr. Marco * 00\=i=/00
-/-
x=6-4 | y=x*2 | z=(x*y)-(x+x)*x
Cilinderindex: x+y | Prestatie-index: y | Verbruiksindex: x*y | Probleemindex: z
Gebruikersavatar
Rolmeijer
Berichten: 107
Lid geworden op: 05 okt 2011 21:24
Mercedes-Benz: W206 C300

30 jan 2018 14:37

Marco schreef:Updates en terugroep acties is gewoon zichtbaar bij de dealer...
Mij konden ze iig vertellen dat toen ik mijn auto kocht (en op dat moment werd hij op NL kenteken gezet door een "gewoon" extern autobedrijf) dat hij zijn SBC updates heeft gehad (...)
Daarom vond ik het zo vreemd gisteren. ik vroeg of ze iets van de historie konden zien met het chassisnummer, maar als antwoord kreeg ik dat ze van buitenlandse auto’s niet konden zien.
Het leek mij dus alsof ze er geen zin in hadden.
Maar ook geen probleem, ik kijk wel verder wat ik er mee kan.

Zijn er hier op het forum toevallig geen mensen die daar inzicht in hebben?
Gebruikersavatar
S_W204
Berichten: 3602
Lid geworden op: 11 okt 2015 15:19
Mercedes-Benz: W204 C250 Avantgarde AMG (MY2012)

30 jan 2018 16:00

Via Mercedes me kan je de onderhoudshistorie inzien (ook van import). Krijg je zo'n lijstje zoals hierboven wordt aangegeven. Hele specifieke zaken ontbreken daar echter ook.
Gebruikersavatar
Rolmeijer
Berichten: 107
Lid geworden op: 05 okt 2011 21:24
Mercedes-Benz: W206 C300

30 jan 2018 17:01

S_W204 schreef:Via Mercedes me kan je de onderhoudshistorie inzien (ook van import). Krijg je zo'n lijstje zoals hierboven wordt aangegeven. Hele specifieke zaken ontbreken daar echter ook.
Mercedes me daar had ik ook al een account aangemaakt en de historie opgevraagd.
Maar daar krijg ik een melding dat ik het kan opvragen voor auto’s na juli 2008 neem contact op met je dealer. Die van mij is van mei 2008. En die dealer werkt niet mee helaas.
Gebruikersavatar
S_W204
Berichten: 3602
Lid geworden op: 11 okt 2015 15:19
Mercedes-Benz: W204 C250 Avantgarde AMG (MY2012)

30 jan 2018 19:53

Andere dealer?
Gebruikersavatar
Rolmeijer
Berichten: 107
Lid geworden op: 05 okt 2011 21:24
Mercedes-Benz: W206 C300

30 jan 2018 20:18

S_W204 schreef:Andere dealer?
Ga ik in ieder geval proberen, wie niet waagt wie niet wint!
Plaats reactie