Update Garmin Map Pilot

stamgast_2 · 05 dec 2016 13:37

ddoomen schreef:Ik heb net eindelijk de update kunnen uitvoeren. Na de update zegt de Download Manager dat de SW versie 38.24 is (dacht ik) en de kaart 2016/2017 (V7.0). Als je Download Manager afsluit en weer start zegt ie weer dat het om kaart 2015/2016 gaat. Toch maar even de SD-kaart in de C gestopt en daar geeft ie netjes 2016/2017 (V7.0) aan. Maaaaarrr....geen nieuwe A4 van Den Haag naar Rotterdam....

Dus ofwel is de update toch niet goed gegaan, ofwel is het grote #fail van Mercedes/Garmin. Ga denk ik toch maar eens een officiele klacht indienen.

Geen idee of er iemand binnen het forum is die daar meer kennis van heeft. Kunnen we dan met gezamelijke een klacht in dienen.
Vind het een hoop geld voor iets wat ik direct van garmin op me telefoon had. En wat wel werkte naar behoren (juiste snelheiden bij straten. Straten en kruisingen die wel kloppten. Dus ergens laat Mercedes oude kaart matriaal toe.

Eelco77 · 05 dec 2016 14:16

De kaarten zijn van "here", wat zijn oorsprong bij Nokia heeft. Sinds 2015 is Here verkocht door Nokia aan Audi, BMW en Daimler. Je zou toch verwachten dat Daimler als eigenaar zijn klanten van betere kaarten zou voorzien. Ik heb in de 159 een Pioneer 2-din navigatie met 2 jaar oude kaarten. Daar staat de A4 tussen Delft en Schiedam gewoon in.

https://en.wikipedia.org/wiki/Here_(company)

stamgast_2 · 08 dec 2016 11:04

Grrrr hij loopt vast op 98% bij de installatie. Net bij de Mercedes geweest. (Voor andere garantie dingen) maar zo als ik al dacht moet op mijn pc. Omdat die de start gemaakt heeft. Nu een herstel proberen. Dus hoop dat dat lukt.

Geen idee wat er nog meer voor opties zijn. (Zag al een hotline telefoon nr. Dus kan altijd hun nog lastig vallen met iets wat ik waarschijnlijk fout doe)

Roy

Borgmonster · 08 dec 2016 13:05

Misschien is je SD kaart te klein voor deze update. Dat is een bekend probleem. Als dat zo is, moet je dealer het oplossen (lees: nieuwe, grotere SD kaart).

stamgast_2 · 08 dec 2016 14:56

Borgmonster schreef:Misschien is je SD kaart te klein voor deze update. Dat is een bekend probleem. Als dat zo is, moet je dealer het oplossen (lees: nieuwe, grotere SD kaart).

Mmm wel een goeie moeten ze het dan over zetten op een grote kaart? Dat kan zelf niet neem ik aan door de codering? Of is daar die garmin maps update paket voor van €150 in de Mercedes store?

Eelco77 · 08 dec 2016 15:22

Sd kaart wisselen is inderdaad niet zomaar een optie. De SD kaart word adv zijn kaart-ID(CID) aan de auto gekoppeld bij eerste gebruik en je kunt niet zomaar een willekeurige SD kaart daarvoor gebruiken.

Dus of inderdaad een nieuwe kaart bestellen of vragen aan de dealer.
De 16Gb kaartjes zouden in eerste instantie te klein zijn, maar ik neem aan dat de download software dit wel checkt
De 32Bg kaartjes zijn wel groot genoeg.

btw heb je ook gecontroleerd of je de laatste versie van de download software op de PC hebt staan, deze update helaas niet automatisch naar de laatste versie. Eerst deze downloaden dus.

stamgast_2 · 08 dec 2016 18:47

Dat is een goed. Zal die eerst eens update.

Geen idee ook vanaf waneer dat ze op de 'grotere' kaart gekomen is. Deze die ik nu heb is pas 7 maanden oud. En is dan best wel duur geweest als deze nu al te klein is. Ga hier ook wel over klagen bij de dealer.

Had het stuk over de cid ook al gevonden. (Ook al iemand die denk dit te kunnen manipuleren) maar heb wat slechte ervaring met illegale software. Maar zal eerst eens controleren welke kaart ik heb (denk de 16gb)
En dan nog even de download software update. En als dat niet werkt de dealer lastig vallen.

Dank alvast.

Eelco77 · 08 dec 2016 19:53

Ik heb zelf een C200 op het oog uit Dec 2015 en daar zit al een 32Gb kaart in, dus als de jouwe maar 7 maanden oud is, denk ik zomaar dat jij ook een 32Gb kaart hebt. Tenzij het een oudere productie is.

Borgmonster · 08 dec 2016 19:54

Of tenzij die van de C200 die jij op het oog hebt al een update gehad heeft.

Eelco77 · 06 jan 2017 11:03

Weet iemand of de Audio20/Garmin in de C klasse qua hardware verschilt tussen bijvoorbeeld een 2014 en 2016 modeljaar. Hebben ze een upgrade gedaan (hardware) of is de unit altijd hetzelfde gebleven ?

vos00819 · 06 jan 2017 11:32

Eelco77 schreef:Weet iemand of de Audio20/Garmin in de C klasse qua hardware verschilt tussen bijvoorbeeld een 2014 en 2016 modeljaar. Hebben ze een upgrade gedaan (hardware) of is de unit altijd hetzelfde gebleven ?

Soft- en hardware verschilt.
Zo kreeg ik vorig jaar een KOM update en veranderde de layout van mijn scherm.
De kleur van de balken boven en onder veranderde. In de unit zelf kan ik niet kijken, maar in 2014 leverden ze het kaartmateriaal op een 8GB kaartje ipv 16GB. Daar begon de ellende al.

ddoomen · 21 jan 2017 17:25

Na mijn eerdere perikelen om mijn kaart geupdate te krijgen naar 2016/2017 (mijn auto denkt dat het wel 7.0 is, maar de DM niet), bleek er vandaag ook een software update te zijn, namelijk V7.0 (33.30). Heb voor de zekerheid maar even een backup gemaakt, en dat was maar goed ook. Want na de update, waar overigens niets nieuws aan te zien is, werkt de spraakbediening niet meer goed. Bij het kiezen van een de gesproken optie Zoek Adres krijg ik de melding: "Gesproken instructies zijn niet mogelijk in dit land en deze taal". Lekker weer. Heb ook weinig vertrouwen in Mercedes Den Haag, want met de mislukte updates konden ze ook weinig. Frustrerend eigenlijk. Voor elk stuk software in de wereld is er wel ergens een supportforum, behalve voor de Mercedes software.

Rob Benzz · 22 jan 2017 13:19

ddoomen schreef:Na mijn eerdere perikelen om mijn kaart geupdate te krijgen naar 2016/2017 (mijn auto denkt dat het wel 7.0 is, maar de DM niet), bleek er vandaag ook een software update te zijn, namelijk V7.0 (33.30). Heb voor de zekerheid maar even een backup gemaakt, en dat was maar goed ook. Want na de update, waar overigens niets nieuws aan te zien is, werkt de spraakbediening niet meer goed. Bij het kiezen van een de gesproken optie Zoek Adres krijg ik de melding: "Gesproken instructies zijn niet mogelijk in dit land en deze taal". Lekker weer. Heb ook weinig vertrouwen in Mercedes Den Haag, want met de mislukte updates konden ze ook weinig. Frustrerend eigenlijk. Voor elk stuk software in de wereld is er wel ergens een supportforum, behalve voor de Mercedes software.

Duurt trouwens ook een eeuwigheid voordat het gedownload/geinstalleerd op die SD staat

Rob Benzz · 23 jan 2017 08:38

Rob Benzz schreef:
ddoomen schreef:Na mijn eerdere perikelen om mijn kaart geupdate te krijgen naar 2016/2017 (mijn auto denkt dat het wel 7.0 is, maar de DM niet), bleek er vandaag ook een software update te zijn, namelijk V7.0 (33.30). Heb voor de zekerheid maar even een backup gemaakt, en dat was maar goed ook. Want na de update, waar overigens niets nieuws aan te zien is, werkt de spraakbediening niet meer goed. Bij het kiezen van een de gesproken optie Zoek Adres krijg ik de melding: "Gesproken instructies zijn niet mogelijk in dit land en deze taal". Lekker weer. Heb ook weinig vertrouwen in Mercedes Den Haag, want met de mislukte updates konden ze ook weinig. Frustrerend eigenlijk. Voor elk stuk software in de wereld is er wel ergens een supportforum, behalve voor de Mercedes software.
Duurt trouwens ook een eeuwigheid voordat het gedownload/geinstalleerd op die SD staat

Maar hij doet het wel OK, maar echt up-to-date is het niet echt. Had in mijn vorige C wel een Comand, was toch wel veel sneller en beter gedetailleerd.

vos00819 · 23 jan 2017 09:28

Garmin biedt geen Mercedes kwaliteit.

Mijn auto is van 4/12/14, modeljaar 2015. Ik heb nog steeds de kaarten van toen.
Updaten via internet? Amahoela. Dat werkt niet en ik heb ook nog eens een SD kaart die maar 8GB is waardoor het er niet op kan. De dealert zegt doodleuk dat ik dat maar met de leasemaatschappij moet opnemen. .. voor een compleet nieuw SD kaartje! Ik kon niet geloven dat dat gezegd werd.

Iedereen weet dat dit systeem zuigt. Kom over de brug.
Dit blijft bij mij wel hangen hoor, voor de volgende keer.