Voorruit vervangen / ervaringen Carglass, Glasgarant, Dealer

E240-Cruiser · 01 jul 2017 14:04

Zou Leeroy even proberen. Zit hier ook op het forum.
LRS voorruitherstel in H.I. Ambacht.
Top vent mega ervaring. Heeft mijn ruiten getint, alle ramen zijn eruit geweest.

GKW · 01 jul 2017 18:55

Ik moest van de lease maatschappij mijn vooruit bij Carglass laten vervangen. Ik heb dit met tegenzin laten doen, maar uiteindelijk wel weer een ruit met de originele handtekening.
Ruit is netjes vervangen, maar het calibreren van de stereo camera kun je beter aan de dealer overlaten.
De persoon wist niet eens wat hij allemaal moest doen. Ben de 2e keer meegereden om instructies te geven, maar achteraf was het nog niet goed gebeurt. Heb de camera's daarna naar dit de dealer laten doen.
Nu werkt mijn lange assist weer als vanouds.

stamgast_2 · 02 jul 2017 07:50

Me vorige auto toen door carglas laten doen.
Ruit was kwa dikte niet gelijk aan de originele. En de kleu was niet de zelfde tint.

De extra kit was echt om het dikte verschil optevangen.
Had gelukkig nog geen camera/sensoren achter de ruit.

Monteur deed echt wel zijn best.

JosCLK · 20 jul 2017 19:38

Hierbij een update naar aanleiding van mijn eerste post. Raam is inmiddels vervangen bij de dealer en deze heeft goed werk afgeleverd.
Ruit is keurig geplaatst en voor zover ik dat nu kan beoordelen, werken alle systemen nog als voorheen.

Marco · 21 jul 2017 08:40

Los van dat ik buitengewoon slechte ervaringen heb gehad bij carglass (dat is nu wel behoorlijk wat jaartjes geleden dat ik daar was) mijn laatste ruit is bij totaalglas gedaan, wat op zich in 1ste instantie geen klachten opleverde...

De ergernis zit echter in de staart: wanneer je ruit er al een tijdje inzit...
Met het uithalen van de ruit is er blijkbaar lak beschadigd wat zich nu, na enige jaren later, laat zien als een roestplekje boven mijn ruit.

Met de 210 heb ik 5x een vooruit moeten laten vervangen en dat was altijd gezeik met de verzekering.
Van hun MOEST ik het laten doen bij Carglass, mijn slechte ervaring daar had men geen boodschap aan.
Ook het feit dat de garantie zou vervallen (was een nieuwe auto) was geen reden voor mijn toenmalige verzekering om af te wijken van hun "kartel" afspraakjes... (ruit is een dragend gedeelte van de carrosserie!)

Ik heb 5x de ruit laten vervangen bij de dealer, en 5x niks gemerkt aan mijn verzekering premie (dat had maar 1x hoeven te gebeuren om weg te gaan daar)

bokkiebenz · 21 jul 2017 09:21

stamgast_2 schreef:Me vorige auto toen door carglas laten doen.
Ruit was kwa dikte niet gelijk aan de originele. En de kleu was niet de zelfde tint.

De extra kit was echt om het dikte verschil optevangen.
Had gelukkig nog geen camera/sensoren achter de ruit.

Monteur deed echt wel zijn best.

Nou ben ik benieuwd hoe je de dikte van de ruit ziet als die erin zit.....
Ik heb maar een paar 1000 ramen gezet bij autotaal maar uiteraard heb ik er geen kijk op.......(wij deden ze ook ALTIJD voor de mercedes dealer om de hoek..)

blitzer · 21 jul 2017 22:18

JosCLK schreef:Ruit is keurig geplaatst en voor zover ik dat nu kan beoordelen, werken alle systemen nog als voorheen.

Dat geeft ook een lekker gevoel.

JosCLK · 13 aug 2017 22:32

blitzer schreef:
JosCLK schreef:Ruit is keurig geplaatst en voor zover ik dat nu kan beoordelen, werken alle systemen nog als voorheen.
Dat geeft ook een lekker gevoel.

Lekkere gevoel inmiddels geheel verdwenen, bij een snelheid vanaf 120 km is er een behoorlijk resonerend geluid van het raam te horen. Moet hier nog mee naar de garage en natuurlijk zullen ze hier serieus naar gaan kijken. Baal alleen van het feit dat je er weer naartoe moet, vervolgens rijden met een monteur om het geluid te laten horen en dan maar hopen dat ze de oorzaak kunnen vinden.

Tot zover dus de kwaliteit op het gebied van ruitvervanging van deze dealer. Voor een totaalbedrag van €1.643,26 mag je meer verwachten.

plorie · 13 aug 2017 22:46

Mogelijk niet op de juiste diepte gelijmd

blitzer · 14 aug 2017 14:47

Was nou maar naar carglass gegaan

Liever een probleem met de dealer als met die glasboys. Dealer wil je niet kwijt als klant. Erg vervelend allemaal, succes.

Tom · 14 aug 2017 15:39

Ik ga meestal naar autotaalglas. Over het algemeen gewoon tevreden daar.

leuvie · 14 aug 2017 19:56

ff duit in t zakje: ik hoor hier mensen spreken over dat carglass ea weinig geld krijgen voor hun diensten. ik geloof daar niets van: had een Subaru met achterruit kapot: carglass: 980 euro. een glasboer om de hoek, een vakman, doet t voor de helft. Dus, moet je t zelf betalen kan t geen kwaad even een belrondje te doen...

Chef-Benz · 14 aug 2017 23:30

Heb, ongeveer 10 jaar geleden, een Peugeot 406 uit 2002 gehad. Topauto, dat terzijde. Destijds waren opties als licht- en regensensor nog best zeldzaam, en ik had ze er in zitten. Laten maken door een zzp'er die zelf ieder raam in moest kopen. Eerste raam zat geen ruimte voor de sensoren ingebouwd. Hij balen, maar ja, zijn fout. Nieuw raam besteld, nieuwe afspraak gemaakt, komt ie aan met een raam waar alleen een lichtsensor in kon. Wederom zijn fout, hoop gevloek. Derde keer hadden we succes maar hij heeft die week weinig verdiend. Dus ook kleine en enthousiaste zzp'ers gaan de fout in.

Mijn vorige C een sterretje laten vullen. Carglass (moest van verzekering) kwam graag op locatie. Aan het einde van het telefoongesprek kreeg ik een helder moment en vroeg of daar extra kosten aan verbonden waren. Jep. €35,-. Hadden ze wel wat eerder mogen zeggen. Toch maar naar hun vestiging, 1500 meter verderop gereden en 3 kwartier gewacht. Sneller verdiend dan mijn uurloon. Sterretje was trouwens keurig gemaakt.

Kemmo · 22 aug 2017 22:10

Mensen wat kost een autoruit nou bij de dealer dan.

Heb zelf een w203 sedan van 1/2004 en begin wat krasjes op de ruit te krijgen. Hoe zit dit met die verzekeringen want heb al verschillende bedragen gehoord

JosCLK · 22 aug 2017 23:16

Kemmo schreef:Mensen wat kost een autoruit nou bij de dealer dan.

Heb zelf een w203 sedan van 1/2004 en begin wat krasjes op de ruit te krijgen. Hoe zit dit met die verzekeringen want heb al verschillende bedragen gehoord

Wat een raam kost kun je gewoon opvragen bij de dealer of Carglass.

Verder valt er in het algemeen geen zinnig woord over te zeggen, hangt van je verzekeraar af. Ik zit bij Generali en had een eigen risico van €500 omdat de schade niet bij Glasgarant maar bij de dealer werd hersteld. Met een vrijwillig extra eigen risico van €500 was het totaal zelf te betalen bedrag €1.000. Zal me verder een zorg zijn als daar 100% kwaliteit voor wordt geleverd wat jammer genoeg niet het geval is.

Voor het factuurbedrag van €1.643,26 is prutswerk geleverd. De bekleding van de linker en rechter A-stijl kun je heen en weer bewegen zo waardeloos zijn deze teruggeplaatst. Daardoor ontstaat ook de resonantie bij een snelheid boven de 100KM p/u. Volgens de monteur die ik sprak "was het erg moeilijk om deze stijlen terug te plaatsen". Verder probeerde hij nog de schuld buiten de dealer neer te leggen. Inmiddels zijn er nieuwe onderdelen besteld en mag ik volgende week voor de derde keer langs om te kijken of ze het nu wel voor elkaar krijgen. Ik ben met name redelijk pissed vanwege het feit dat ze een auto meegeven waarvan de monteur zelf al moet hebben geweten dat de reparatie niet goed was uitgevoerd. Het valt kennelijk niet mee om gewoon een fout toe te geven.