digitaal onderhoudsboekje

Jamadewit · 23 nov 2015 19:11

Hoe kan ik als (2de hands eigenaar) van een E300cdi (08/2011) het digitaal onderhoudsboek van mijn auto inzien ?
De wagen werd onlangs aangeschaft bij een MultiMerk dealer.
Kan ik ergens inloggen op een MB site ?
PS Wil b.v weten of mijn motor management-software up to date is.

kijk uit naar uw suggesties !

Springbok · 23 nov 2015 19:33

Even langs de dealer rijden en print-out vragen..

23 nov 2015 20:40

Op de connect me website van mercedes een account aanmaken. Bij 1 van de prints staat onderin een code waarmee je de history kan zien icm je chassisnummer

Jamadewit · 23 nov 2015 23:56

Raimon, erg bedankt voor je hulp, ik ga het proberen

Grt jan

wim bakker · 24 nov 2015 06:06

Hele goede tip Raimon, was nieuw voor mij.
Dank!

24 nov 2015 07:38

Ik zeg een verkeerde naam. Het is Mercedes Me en daar is Connect Me een onderdeel van. Connect Me is het verbinden met de auto en dat kan alleen bij vrij jonge auto's. Het Mercedes Me is voor iedereen. Geen idee tot hoe oud het kan.

Denny84 · 24 nov 2015 07:47

Is een goede tip Raimon
Alleen verder kan niks vinden over onderhoud die gedaan is .

24 nov 2015 11:06

Springbok schreef:Even langs de dealer rijden en print-out vragen..

Precies. De Mercedes-Benz dealer kan o.a. zien:

Door uitlezen wanneer er onderhoud is gepleegd door een MB-erkende werkplaats (waar dan ook ter wereld).
Sinds dit jaar kunnen MB dealers zelfs ook oude facturen van andere MB dealers zien (in ieder geval de eindbedragen; details niet per se).
Als je weet bij welke MB dealer de auto in onderhoud is geweest, dan zou je contact op kunnen nemen met de desbetreffende MB dealer, en vragen of men je kan helpen aan iets meer details van de onderhoudsgeschiedenis.

De actuele softwareversie van het motormanagement kan de MB dealer voor je uitlezen.

Arjen.

jacco k. · 24 nov 2015 13:12

Gegevens uitwisseling bij de MB dealers is ideaal.
Ik heb een maand terug een MB W211 kombi 280cdi bij een universeel autobedrijf gekocht.
Ik vroeg hun waar de onderhoudsgeschiedenis was maar deze is digitaal te verkrijgen bij de dealer.

Ik ben bij Stern auto in Veenendaal geweest omdat ik mijn auto daar in onderhoud wil doen.
De auto was altijd in Almere bij Stern in onderhoud geweest en er was precies na te gaan wat mijn auto aan onderhoud heeft gehad.

Het positieve is dat bij onderhoud bij een officiële MB dealer altijd mobiliteitsgarantie van Mercedes is waar dan ook.
Onderhoud is misschien duurder maar wil niet voor verrassingen komen te staan.

Succes,

Gr. Jacco

wim bakker · 24 nov 2015 19:29

Raimon

Ik heb het gevonden, me aangemeld etc.
Kon de hele onderhoudshistorie van mijn 2011 W204 zien.

De autogegevens werden spaarzaam ingevuld.
Geen datacard gegevens, niet erg want ik kreeg van de dealer al een uitdraai.

Bedenk me net dat het handig is om te zien of de dealer de beurten aanmeldt.

Clean Benz · 10 mar 2016 17:11

Ben inmiddels ook aangemeld bij Mercedes Me en heb mijn digitaal servicebericht voor me liggen maar nergens een activeringscode (seq code) te vinden.
Mercedes dealer in Goes gebeld waar de auto vandaan komt en in onderhoud is geweest maar die hebben geen idee waar ik het over heb. Ze verwarren Mercedes Me met Connect Me maar een activeringscode hebben ze niet.
Ben doorverwezen naar de Mercedes Customer Assistance in Maastricht, die zijn het nu aan het uitzoeken.
Toch wel raar dat een Mercedes dealer niet weet hoe zijn eigen digitale product in elkaar zit?
Mijn hoop is nu gevestigd op Maastricht.

Clean Benz · 14 mar 2016 23:22

Clean Benz schreef:Ben inmiddels ook aangemeld bij Mercedes Me en heb mijn digitaal servicebericht voor me liggen maar nergens een activeringscode (seq code) te vinden.
Mercedes dealer in Goes gebeld waar de auto vandaan komt en in onderhoud is geweest maar die hebben geen idee waar ik het over heb. Ze verwarren Mercedes Me met Connect Me maar een activeringscode hebben ze niet.
Ben doorverwezen naar de Mercedes Customer Assistance in Maastricht, die zijn het nu aan het uitzoeken.
Toch wel raar dat een Mercedes dealer niet weet hoe zijn eigen digitale product in elkaar zit?
Mijn hoop is nu gevestigd op Maastricht.

Mercedes assistance heeft het geregeld hoor, ik werd vandaag gebeld vanuit Goes en de juiste info is mij keurig gemaild, nu is het onderhoud keurig te volgen online