W205 Navigatie Garmin map pilot storingen

[Johan11]

Allen,

Ik zou jullie berichten als ik bij de dealer was geweest. Het volgende; als er een update plaatsvindt in het systeem schijnen er twee of drie stuursystemen te moeten worden ge-update. Dit moet bij alle drie plaatsvinden. Bij mijn auto is ook de kast waar de SD kaart en de USB's in moeten vervangen. Nu zouden er ook weer usb's met een groot geheugen in kunnen, zie eerdere berichten. Vooralsnog heb ik geen storingen meer maar ik blijf sceptisch! Mijn vertrouwen is nog niet helemaal terug!

[Verwijderd29317]

Hoi Johan & Jeannet,

Gezien de reactie van Raimon over niet juiste USB/SD units en mijn ervaring met te grote MP3 bestanden heb ik goede hoop dat het probleem opgelost is.
Bij mij ging de complete audio en navigatie de fout in dat door een foutieve MP3.
De samenhang van de diverse systemen is best complex en daardoor ook lastig een fout te vinden.
Bedankt voor je bericht en veel plezier van de audio en navigatie.

Ad

[Johan11]

Hallo allemaal,
Ik heb bij een ander item over de update van Garmin al gereageerd, maar ik had beloofd dit hier ook te doen. Na vervanging van een aantal onderdelen en diverse update's had ik een paar weken geen last meer, totdat de NAV en het systeem op nieuw uitviel. Ik heb de dealer die ook met zijn rug tegen de muur staat aangegeven dat ik van deze NAV afwil! Ik heb nu een aanbod dat ik ga aannemen, namelijk ik krijg een command online waarbij ik een bijdrage doe en ook de dealer en de importeur doet een bijdrage. De bestelling is gedaan en ik hoop dat deze week de boel gemonteerd wordt.

Voor de uitval van het systeem (bij de Garmin map pilot) zou een adapter beschikbaar zijn die uit Dld moet komen, die lost het uitvallen op maar de NAV problemen is nog een productiefout waar een oplossing voor wordt gezocht. Ik deze keuze dus niet gemaakt en ga voor de command online.

[vos00819]

Zeg die bijdrage, is dat op 33/33/33 basis tussen jou, de importeur en de dealer?
Optie kost iets van 2500, komt neer op iets meer dan €800?
Dat vind ik behoorlijk veel voor iets dat gewoon had moeten werken.

Maar goed, aan de andere kant. Een nieuwe Comand, voor een derde van de prijs.
Pik in, tis winter.!. Uhhh herfst.

[Headhunter07]

Zeg die bijdrage, is dat op 33/33/33 basis tussen jou, de importeur en de dealer?
Optie kost iets van 2500, komt neer op iets meer dan €800?
Dat vind ik behoorlijk veel voor iets dat gewoon had moeten werken.

Maar goed, aan de andere kant. Een nieuwe Comand, voor een derde van de prijs.
Pik in, tis winter.!. Uhhh herfst.

Ik denk dat het meer is dan 2500. Dat is af fabriek en ipv audio 20. Hij moet ook nog ingebouwd worden.

[E240-Cruiser]

Kom wel kijken als die erin zit.
Weet je al wanneer hij gemonteerd gaat worden

[Raimon]

De prijs van alleen een (willekeurige gekozen) W205 comand head-unit kost 2476,- exclusief BTW. Dan heb je optie afhankelijk nog extra dingen nodig zoals bijvoorbeeld: Scherm, GPS antenne, WLan antenne, USB. De montage en codering komt er ook nog bij

[Johan11]

Aan alen,

Als je achteraf de comand koopt en laat inbouwen dan kost die iets van 3600,- euro ex inbouwkosten. Ik betaal 1500,- euro all in. De rest wordt verdeeld tussen de dealer en de importeur. Ik ben wel content met die prijs. Als de importeur meer terug geeft delen de dealer en ik het verschil. Als het minder wordt blijft mijn bedrag hetzelfde.

Ik ben klaar met al dat gedoe met die Garmin en het uitvallen van het systeem. Anderhalf jaar gedonder ben ik zat.

[JaapH]

Beste Johan11,

Ik begrijp precies hoe jij je voelt, zie mijn draadje : http://www.mercedesforum.nl/forum/viewforum.php?f=46

Ik heb hetzelfde aanbod als jij gehad maar dan voor € 1200,-- Mogelijk dat je nog iets van de prijs af kunt krijgen. Persoonlijk ben ik overigens van mening dat als dit de enige technische oplossing is, mercedes dit zelf moet betalen. Ik ga dat uit principe niet doen.

Het zou op zich fijn zijn als Mercedes het probleem serieus zal nemen en daarvoor een oplossing realiseerd, blijkbaar is dat teveel gevraagd. Op zich ben ik tevreden over de auto maar ik heb nog nooit een merk meegemaakt met zo'n enorm slechte servive. Wat dat betreft kunnen ze beter een andere slogan bedenken

[Stef1]

Ik heb een maand geleden mijn Mercedes 180 bluetec in gebruik genomen.
Het navigatiesysteem, Garmin, map pilot is in een woord een drama. Ik heb de dealer gevraagd hier wat aan te doen, maar het antwoord luidde dat het een algemeen bekend probleem is en dat Mercedes Duitsland op zoek is naar een oplossing. Vorige week een klacht ingediend bij mercedes Nederland, maar nog geen reactie ontvangen.
De problemen op een rijtje:
. Verkeersinfo klopt nooit
. Herberekenen van de route gaat heel traag
. De stem is niet te verstaan. De programmering is niet goed. Woorden worden als het ware " ingeslikt".
. Tijdens de route gaat het systeem vaak herberekenen.
. Fouten in het systeem. bijv vaak de snelweg afgestuurd om er vervolgens weer op te gaan.
. Kaart niet up to date. Bijv: rondweg Leeuwarden kent het systeem niet.
Kortom een drama.
Zijn er gebruikers die dezelfde ervaring hebben en wat de oplossing is geworden?
Stef

[Tumpie]

Hallo Stef, ik heb het zelfde probleem met mijn C180. Vandaag staat de auto voor de 2de keer in de garage, waar men opnieuw van alles gaat updaten. Ik houd jullie op de hoogte of de nieuwe aanpassingen gaan voldoen.

[Tumpie]

Teleurstelling; vandaag de auto weer opgehaald en een bekend probleemadres ingetikt. Geen veranderingen, de navigatie kent gewoon de weg niet. Mijn dealer kan nu niks meer (zeggen ze) en plaatsen een melding bij Mercedes-NL. Ik denk dat ik voor de optie: aanschaf externe TomTom ga... Vind het wel heel slecht van Mercedes.
Gelukkig is het rijdgenot nog steeds groter dan de ergenis over de navigatie.....

[Xelaw210]

Maar maakt Mercedes de kaart of Garmin??

Ik denk dat je bij Garmin moet zijn!!

Grtz

[frankvdb]

Bij de verkoper moet je zijn om te reclameren.
Maar ik kan me niet herinneren dat er specificaties genoemd werden mbt navigatie. Hij doet het wel, alleen rete traag. Vergelijkbaar met systemen eind jaren 90, begin 00.
Ook ik navigeer er niet mee (nu via mijn telefoon).

[Xelaw210]

dat ben ik met je eens, maar als Mercedes niets meer kan omdat Garmin hun Sh*t niet update zou ik eens een belletje naar garmin wagen dat je dankzij hun overal te laat komt en dat je deze kosten gaat reclameren op hun !

Grtz