Ontbrekende letters op Comand NTG4.5

Voor technische vragen over Mercedes-Benz.
vos00819
Berichten: 1861
Lid geworden op: 04 jul 2011 16:27
Mercedes-Benz: BMW 418d Grancoupe High Executive A8
Locatie: Zwolle

27 okt 2014 17:12

Sinds vorige week is er een 'letterdief' actief op de Comand in mijn S204.
De foto's spreken voor zich. Het probleem doet zich af en toe voor. Dus de ene keer wel, de andere keer niet.
Zonet deed het zich onderweg weer voor :evil:

De MB Dealer heeft de auto vrijdag uitgelezen en gereset, maar dit heeft dus kennelijk niet geholpen.
Heeft iemand dit ook al eens meegemaakt?
20141027_151016969_iOS.jpg
20141027_151016969_iOS.jpg (138.54 KiB) 1081 keer bekeken
20141027_151036298_iOS.jpg
20141027_151036298_iOS.jpg (102.06 KiB) 1081 keer bekeken
Beter een Ster op de motorkap, dan in je ruit...
Gebruikersavatar
JosCLK
Berichten: 1072
Lid geworden op: 24 mei 2006 10:00
Mercedes-Benz: SL63 AMG R231 2017
Locatie: West-Friesland

27 okt 2014 17:42

Welke softwareversie heeft de Comand?
vos00819
Berichten: 1861
Lid geworden op: 04 jul 2011 16:27
Mercedes-Benz: BMW 418d Grancoupe High Executive A8
Locatie: Zwolle

27 okt 2014 18:46

JosCLK schreef:Welke softwareversie heeft de Comand?
De 'juiste', aldus Wensink Zwolle.
Zal straks even kijken.
Laatst gewijzigd door vos00819 op 27 okt 2014 19:02, 1 keer totaal gewijzigd.
Beter een Ster op de motorkap, dan in je ruit...
vos00819
Berichten: 1861
Lid geworden op: 04 jul 2011 16:27
Mercedes-Benz: BMW 418d Grancoupe High Executive A8
Locatie: Zwolle

27 okt 2014 19:01

Ik weet niet precies welke aanduiding de software versie is.
Dus maar verschillende screenshots gemaakt net. Dit menu bereik je in engineering mode overigens.
'ophangen' + '#' + '1' en dat achter elkaar (in die volgorde) indrukken
20141027_174904873_iOS.jpg
20141027_174904873_iOS.jpg (179.01 KiB) 1025 keer bekeken
20141027_174915985_iOS.jpg
20141027_174915985_iOS.jpg (134.53 KiB) 1025 keer bekeken
20141027_174942563_iOS.jpg
20141027_174942563_iOS.jpg (136.04 KiB) 1025 keer bekeken
20141027_174956905_iOS.jpg
20141027_174956905_iOS.jpg (115.54 KiB) 1025 keer bekeken
20141027_175014212_iOS.jpg
20141027_175014212_iOS.jpg (132.79 KiB) 1025 keer bekeken
20141027_175022294_iOS.jpg
20141027_175022294_iOS.jpg (115.83 KiB) 1025 keer bekeken
20141027_175227709_iOS.jpg
20141027_175227709_iOS.jpg (108.88 KiB) 1025 keer bekeken
Die wrong pin zal zijn gebeurd toen ze hem installeerde in maart, bij vervanging na complete diefstal
20141027_175236284_iOS.jpg
20141027_175236284_iOS.jpg (97.66 KiB) 1025 keer bekeken
Beter een Ster op de motorkap, dan in je ruit...
Gebruikersavatar
JosCLK
Berichten: 1072
Lid geworden op: 24 mei 2006 10:00
Mercedes-Benz: SL63 AMG R231 2017
Locatie: West-Friesland

27 okt 2014 19:38

Misverstand, bij softwareversie bedoelde ik kaartversie, zie foto.
P1010080.JPG
P1010080.JPG (154.55 KiB) 1007 keer bekeken
vos00819
Berichten: 1861
Lid geworden op: 04 jul 2011 16:27
Mercedes-Benz: BMW 418d Grancoupe High Executive A8
Locatie: Zwolle

27 okt 2014 21:48

Maar Jos, wat kan dit probleem met een eventueel verouderde kaart versie te maken hebben?
Er rijden toch zat auto's rond met een oudere kaartversie? Het lijkt me sterk.

Deze Comand is overigens van mei van dit jaar, nadat mij MB met een professionele diefstal gestript is van zijn airbags en Comand. Lijkt me redelijk up to date dus nog.
Beter een Ster op de motorkap, dan in je ruit...
Gebruikersavatar
MBenzNL
Moderator
Berichten: 20707
Lid geworden op: 03 jul 2005 19:37
Specialisatie: sinds 18-12-2018 niet meer
Locatie: Achterhoek
Contacteer:

27 okt 2014 22:15

ik zou toch eerst eens laten kijken of er een nieuwere telematics software versie beschikbaar is - want dat probleem zit waarschijnlijk in de telematics software (niet in de mapping software)

greetingz,
vos00819
Berichten: 1861
Lid geworden op: 04 jul 2011 16:27
Mercedes-Benz: BMW 418d Grancoupe High Executive A8
Locatie: Zwolle

27 okt 2014 22:47

Steve,

Op welke wijze leg ik dat uit aan Wensink en kunnen ze dat met Star inladen?
Vrijdag aanstaande gaat ie die kant weer op en ben ik hem weer een dag kwijt.

Even ter begrip. Hoe kan het zijn dat het het ene moment goed is en het andere moment niet?
Waar is die software gevoelig voor dan?
Beter een Ster op de motorkap, dan in je ruit...
Gebruikersavatar
MBenzNL
Moderator
Berichten: 20707
Lid geworden op: 03 jul 2005 19:37
Specialisatie: sinds 18-12-2018 niet meer
Locatie: Achterhoek
Contacteer:

28 okt 2014 08:30

vos00819 schreef:Even ter begrip. Hoe kan het zijn dat het het ene moment goed is en het andere moment niet?
Waar is die software gevoelig voor dan?
een harde schijf en software...ieder apparaat dat daarmee moet werken heeft wel eens een of ander probleem

gewoon een foto van zo'n leeg display laten zien en vragen of er telematic updates zijn die dit probleem zouden kunnen verhelpen

greetingz,
vos00819
Berichten: 1861
Lid geworden op: 04 jul 2011 16:27
Mercedes-Benz: BMW 418d Grancoupe High Executive A8
Locatie: Zwolle

28 okt 2014 14:57

Ok. Ik zal het doorgeven. Sengs!

Wel balen hoor allemaal. Vanochtend Zwolle - Zaandam, geen problemen, ritje 2: Zaandam - Houten: Weer blanco......
De terugreis Houten - Zwolle gaan we nog meemaken vandaag.
Beter een Ster op de motorkap, dan in je ruit...
vos00819
Berichten: 1861
Lid geworden op: 04 jul 2011 16:27
Mercedes-Benz: BMW 418d Grancoupe High Executive A8
Locatie: Zwolle

31 okt 2014 20:41

Vandaag is mijn S204 bij Wensink geweest. Rond 1500 uur kwam er een belletje dat ze nieuwe software uit Stuttgard nodig hadden. Dit moet kennelijk in het systeem worden klaargezet. Het kwam vandaag niet af. Ik mag tot maandag of desnoods dinsdag in de lenert (B180CDI 7dct) blijven rijden.

Ik hoop dat hier hiermee wordt opgelost.
Beter een Ster op de motorkap, dan in je ruit...
Gebruikersavatar
Raimon
Moderator
Berichten: 11532
Lid geworden op: 19 nov 2011 13:48
Mercedes-Benz: W205, C180 2017, W204, C180 CGI 2013, ex W204, C180 CGI 2011, ex. C200k classic, W204 2007
Specialisatie: Diagnosetechnicus MB
Locatie: Zuid-holland

31 okt 2014 20:58

De kans dat software dit probleem oplost is vrij groot. Op de rest van het verhaal geef ik maar geen reactie
Greetz Raimon

➡️ Monteur bij Louwman Mercedes-Benz Gorinchem ⬅️

Contactformulier Louwman Gorinchem
vos00819
Berichten: 1861
Lid geworden op: 04 jul 2011 16:27
Mercedes-Benz: BMW 418d Grancoupe High Executive A8
Locatie: Zwolle

05 nov 2014 06:29

Maandag de auto weer opgehaald. Er is aangegeven dat er nieuwe software in de Comand is geladen)
Bij het wegrijden leek alles prima in orde, echter. Dinsdag voor mijn werk naar Amsterdam en helaas moeten vaststellen dat het probleem er nog is. Direct met de dealer gebeld. Er komt vrijdag een compleet nieuwe Comand Unit in.

:goedzo:
Beter een Ster op de motorkap, dan in je ruit...
vos00819
Berichten: 1861
Lid geworden op: 04 jul 2011 16:27
Mercedes-Benz: BMW 418d Grancoupe High Executive A8
Locatie: Zwolle

07 nov 2014 16:17

Vanochtend nieuw Comand systeem geplaatst.
Alles doet het weer prima.
Beter een Ster op de motorkap, dan in je ruit...
Gebruikersavatar
Jeroen
Berichten: 25803
Lid geworden op: 10 jun 2007 09:46
Mercedes-Benz: Een snellere PocketRocket vierzitskart
Specialisatie: Hahaha!
Locatie: Alkmaar

07 nov 2014 17:56

Ze hebben er vast gewoon een bekertje alfabetsoup overheen gegooid ;)
Dit is toch nog je "oude" en nog niet de W205?

gr J
"Look for the ridiculous in everything and you will find it". - Jules Renard
Ein Auto ist erst dann schnell genug, wenn man morgens davor steht und Angst hat es aufzusperren (Zitat: Walther Röhrl)
Plaats reactie