Voorruit vervangen / ervaringen Carglass, Glasgarant, Dealer

Voor technische vragen over Mercedes-Benz.
Gebruikersavatar
JosCLK
Berichten: 1072
Lid geworden op: 24 mei 2006 10:00
Mercedes-Benz: SL63 AMG R231 2017
Locatie: West-Friesland

27 jun 2017 20:47

Bij mijn auto moet de voorruit worden vervangen. Ik vroeg me af hoe Carglass en bedrijven aangesloten bij Glasgarant dat regelen. In en tegen de voorruit zit nogal het een en ander, camera's, regen- en lichtsensor, antennes etc. Het is al lang geen kwestie meer van alleen simpel een ruit vervangen. Ik heb begrepen dat na vervanging sommige zaken opnieuw ingelezen moeten worden. Zijn vermelde bedrijven in staat dat allemaal voor hun rekening te nemen? Ervaringen?
20170626_151509.jpg
20170626_151509.jpg (87.14 KiB) 3174 keer bekeken
Gebruikersavatar
blitzer
Berichten: 798
Lid geworden op: 10 feb 2009 20:10

27 jun 2017 21:21

Zou zelf naar de dealer gaan.
Raphie
Berichten: 1633
Lid geworden op: 30 mei 2016 20:06
Mercedes-Benz: Porsche Taycan 4s
Specialisatie: Detailing

27 jun 2017 21:46

Ik heb de mijne bij glasgarage laten doen, kon bijbetalen en kreeg exact dezelfde acg mercedes labelled ruit als in de rest van mijn auto.
Gebruikersavatar
pascalvd
Berichten: 5149
Lid geworden op: 15 jan 2012 20:01
Mercedes-Benz: w114 250c met 280 m110 en de w639 122cdi
Specialisatie: techniek
Locatie: lemmer
Contacteer:

28 jun 2017 04:49

opzich zijn er niet veel problemen bij carrglass bij normale ramen
maar zodra er meer in zit word het wel lastiger
bij mijn zwarte w639 zijn er 3 ramen in gekomen Door foutjes van hun
1e raam had de antenne contact defect na plaatsen deze drukte/brak er net af
2e raam had lekkage langs de kit

daar bij heb ik al 1 nieuwe licht en regen sensor er bij gekregen omdat deze vandaag was Door lucht achter het silicone padje omdat er 2 keer net de verkeerde pad geleverd is

1 nieuwe Astijl bekleding omdat hier in gezaagd was

1 nieuwe parafan (nadat er eerst 3 defecten geleverd waren) omdat deze met de 2e keer met montage verkeerd aangedrukt werd en onderdelen af brak
en daarna geen montage klopjes mee besteld maar gewoon domweg anderen er tussen ge drukt die niet lekker paste

en dit alles omdat 1 sterretje met hpx hopeloos hars gerepareerd was en toch Door scheurde

nou kan ik veel pech gehad hebben maar voor mij geen carrglass meer dan maar wat meer betalen maar dan is het wel goed
maar goed dat is mijn mening
Gebruikersavatar
ferryB
Donateur
Berichten: 262
Lid geworden op: 04 mei 2011 23:45
Mercedes-Benz: W201 uit 1984. W245 B200

28 jun 2017 09:55

zelfde ervaring, dan maar iets meer betalen :( . En naar de dealer. ;)
Groet, Ferry.
Gebruikersavatar
plorie
Berichten: 20876
Lid geworden op: 06 dec 2010 18:17
Mercedes-Benz: S500 W221 (ex W211 E320cdi Avantgarde, W220 S320/S320cdi/S500L, W210/S210 E430)
Locatie: Papendrecht

28 jun 2017 10:26

Same here, bij een van mijn vorige auto's was ook de voorruit vervangen bij zo'n grote glasboer. Daar was zoveel kit gebruikt, dat de A-stijlbekleding compleet vastgelijmd zat :stom:
Logboek S500.
Gebruikersavatar
JosCLK
Berichten: 1072
Lid geworden op: 24 mei 2006 10:00
Mercedes-Benz: SL63 AMG R231 2017
Locatie: West-Friesland

28 jun 2017 10:55

ferryB schreef:zelfde ervaring, dan maar iets meer betalen :( . En naar de dealer. ;)
Is ook mijn idee hoewel het eigen risico dan €400 hoger is dan bij reparatie via Glasgarant. Overigens zou je verwachten dat bedrijven die niets anders doen dan het vervangen van ruiten daar meer ervaring mee hebben dan een dealer die er een paar per week doet.

€ 0,- bij reparatie van een autoruit door een Glasgarant herstelbedrijf
€ 100,- bij vervanging van een autoruit door een Glasgarant herstelbedrijf
€ 500,- bij reparatie of vervanging van een autoruit door een ander schadeherstelbedrijf 


Heb inmiddels contact gehad met de dealer en over twee weken gaat er een nieuw raam in. Ik ga er niet van uit maar mocht er na plaatsing iets niet 100% in orde zijn (voorbeeld : camerasysteem / sensoren / antenne) dan lijkt mij de dealer een beter aanspreekpunt dan een autoglasbedrijf.
Gebruikersavatar
ferryB
Donateur
Berichten: 262
Lid geworden op: 04 mei 2011 23:45
Mercedes-Benz: W201 uit 1984. W245 B200

28 jun 2017 11:11

Komt het door het monopolie dat de glasboeren van de verzekeraars krijgen (A) ?Dat er broddelwerk geleverd wordt.
Groet, Ferry.
Gebruikersavatar
EdjeB
Berichten: 109
Lid geworden op: 27 jul 2008 13:06
Mercedes-Benz: W205 (ex X218-W246-W212-W204 W210 W211 W168)
Locatie: Zeeuws Vlaanderen

28 jun 2017 12:45

Bij de dealer de voorruit laten vervangen, het was net zo duur en zij hebben de juiste apparatuur om alles uit te meten. ( lane assist, regensensor, verkeersbordherkenning....) :goedzo:
Gebruikersavatar
blitzer
Berichten: 798
Lid geworden op: 10 feb 2009 20:10

28 jun 2017 12:49

Dacht dat de dealer ook glasgarant is net als schadegarant.
Gebruikersavatar
JosCLK
Berichten: 1072
Lid geworden op: 24 mei 2006 10:00
Mercedes-Benz: SL63 AMG R231 2017
Locatie: West-Friesland

28 jun 2017 13:19

blitzer schreef:Dacht dat de dealer ook glasgarant is net als schadegarant.
Die van mij in ieder geval niet.
Glasgarant.jpg
Glasgarant.jpg (68.19 KiB) 2881 keer bekeken
Gebruikersavatar
blitzer
Berichten: 798
Lid geworden op: 10 feb 2009 20:10

28 jun 2017 14:20

Vraag even wat gomes in dat geval doet. Waar zouden zij dat laten repareren. Schade gaat dacht ik naar de beverkoog. Glasbedrijven moeten iig garantie geven.
Gebruikersavatar
rickytt3
Donateur
Berichten: 622
Lid geworden op: 13 mei 2014 10:51
Mercedes-Benz: W211 200K Classic 2007
Locatie: Heemskerk

28 jun 2017 14:41

Zat laatst met hetzelfde, en heb gezien het grote prijsverschil gekozen voor Glasgarant. Naast bedrijven als Carglass zijn ook schadeherstellers als ABS Autoherstel van Lieshout aangesloten bij Glasgarant. Voelde goed, dat is een gerenommeerd bedrijf in de regio. Moest wel een toeslag van €60 betalen voor een originele ruit, maar dat ligt aan de verzekering. De nieuwe ruit zit er in ieder geval netjes in :goedzo:
W211 200K 2007
ex W220 S500 1999
ex W210 E320 CDI 2000 "Herr Flick"
Gebruikersavatar
JosCLK
Berichten: 1072
Lid geworden op: 24 mei 2006 10:00
Mercedes-Benz: SL63 AMG R231 2017
Locatie: West-Friesland

28 jun 2017 16:15

blitzer schreef:Vraag even wat gomes in dat geval doet. Waar zouden zij dat laten repareren. Schade gaat dacht ik naar de beverkoog. Glasbedrijven moeten iig garantie geven.
Was mijn eerste vraag : besteden jullie dit uit of wordt dit in eigen beheer uitgevoerd? Volgens de receptie wordt de ruitvervanging in eigen werkplaats gedaan.
Gebruikersavatar
plorie
Berichten: 20876
Lid geworden op: 06 dec 2010 18:17
Mercedes-Benz: S500 W221 (ex W211 E320cdi Avantgarde, W220 S320/S320cdi/S500L, W210/S210 E430)
Locatie: Papendrecht

28 jun 2017 16:21

JosCLK schreef:Volgens de receptie wordt de ruitvervanging in eigen werkplaats gedaan.
Dat kan ook een politiek antwoord zijn, aangezien ik bij meerdere merken de mobiele jongens van glasboeren naar de werkplaats heb zien rijden. Technisch gezien hebben ze dan niets verkeerd gezegd...
Logboek S500.
Plaats reactie