Interieurkleur niet zoals verwacht

Algemene discussie en weetjes over Mercedes-Benz.
Plaats reactie
Casanova
Berichten: 211
Lid geworden op: 15 jan 2010 09:09
Mercedes-Benz: W163 ML 320 bj 2000

22 sep 2017 10:31

Wat nog helpt richting de dealer: kijk eens welke kleuren bruin er nog meer zijn. Wellicht zit er in de configurator ook nog een kleur tussen hetgeen je verwachte en wat je hebt gekregen (qua licht/donker). Dan sta je nog sterker in je verhaal.
Peter R.
Berichten: 41
Lid geworden op: 12 jul 2012 08:12
Mercedes-Benz: 86 500 SEC / Viano / F150 Raptor / 993

22 sep 2017 11:08

Wel, da's een beetje het eieren eten.

Geknipt uit de bestelbon
Kleurcodes
Kleurcodes
kleurcodes.PNG (5.21 KiB) 720 keer bekeken
Zadelbruin is besteld. En zadelbruin is geleverd. De kleur die effectief geleverd is kan geen vergissing zijn, want er is geen keuze die er op lijkt. Er is iets beige-achtigs, maar dan is ook een gedeelte van het dashboard beige. Plus dat het (alleszins op foto) veel lichter is.

Het gaat dus enkel om een misrepresentatie van de kleuren in het voorhanden zijnde beeldmateriaal (ik heb ook de gedrukte catalogus, en die is hetzelfde dan de configurator)

Doorsnee dealers hebben volgens mij geen 'live' kleurstalen meer van de bekleding en de lak.

Ik zal er dus mee moeten leren leven, of ik het nu fijn vind of net, want een alternatief is er niet. Verven zie ik niet zo zitten, want an zijn de contrasterende stiksels weg.

Ik ga in ieder geval formeel mijn 'rechten vrijwaren'.

Petyer
Headhunter07
Berichten: 1464
Lid geworden op: 19 aug 2015 16:19
Mercedes-Benz: G500

22 sep 2017 11:25

Het alternatief is om al het leer opnieuw te laten doen door bijvoorbeeld Cools in een kleur die wel voldoet. Dat kost helaas weer extra geld natuurlijk.
Gebruikersavatar
SK
Berichten: 5670
Lid geworden op: 07 feb 2008 14:15
Mercedes-Benz: W124 250D, S124 E300TD
Specialisatie: pizza con filtri dell'aria

22 sep 2017 14:07

Peter R. schreef:Ik zal er dus mee moeten leren leven, of ik het nu fijn vind of net, want een alternatief is er niet.
OK, je mening is duidelijk. Case closed dus.
W124 250D 1985

S124 E300TD 1994

In the military they give medals to people who are willing to sacrifice themselves so that others may gain. In business, bonuses are given to people who are willing to sacrifice others so that they may gain themselves.
Gebruikersavatar
Cornelis
Berichten: 11185
Lid geworden op: 12 mar 2011 17:39
Mercedes-Benz: ㉦ S211 E320 CDI R6 AvantGarde 2004 (ex) & ㉦ R129 500SL 1990
Specialisatie: Infra mobiele netwerken
Locatie: Haarlem

22 sep 2017 14:44

Peter R. schreef:Wel, da's een beetje het eieren eten.
Geknipt uit de bestelbon
kleurcodes.PNG
Zadelbruin is besteld. En zadelbruin is geleverd. De kleur die effectief geleverd is kan geen vergissing zijn, want er is geen keuze die er op lijkt. Er is iets beige-achtigs, maar dan is ook een gedeelte van het dashboard beige. Plus dat het (alleszins op foto) veel lichter is.

Petyer
Dit was het enige wat ik je gisteren vroeg.......feiten in plaats van emoties

Ondanks je aggresieve reactie hierop snap ik goed dat je niet blij bent, mogelijk kan je de huidige kleur wel
leren waarderen als je over de eerste boosheid/teleurstelling heen bent.
Groet Kees (ex 508D, S123 240D, S210 300TD, R129 500 de vorige, S211 320cdi R6 550+ dkm)

....Buddha zat ook altijd, niks mis mee....
Peter R.
Berichten: 41
Lid geworden op: 12 jul 2012 08:12
Mercedes-Benz: 86 500 SEC / Viano / F150 Raptor / 993

22 sep 2017 17:13

De 'feiten' stonden reeds in de eerste post. En misschien moet ik er inderdaad mee leren leven...maar ik ben het vooralsnog niet van plan. Ik zou dat geleverde bruin nooit gekozen hebben, ik zou nog eerder gewoon zwart genomen hebben, denk ik. Of grijs...of of of...maar niet DAT.
Eén ding is zeker : de auto blijft staan tot het naar (mijn) voldoening opgelost is. Desnoods schrijf ik hem in als oldtimer.
Gebruikersavatar
Marco
Forum Held
Berichten: 8031
Lid geworden op: 05 apr 2006 12:27
Mercedes-Benz: ㉦ S211 Exyz 2004
Specialisatie: 3D Engineering softw. consult
Locatie: 078
Contacteer:

22 sep 2017 17:22

Maar is het dan zo'n probleem om met jou folder en screenshot van de configurator naar de dealer te stappen waar die auto gekocht is?
Ik snap dat niet helemaal, met dat in je handen en hoe het interieur nu is, wordt toch duidelijk dat dit niet is wat je besteld hebt?
Van daar uit verder handelen... in dit topic wordt jou probleem NIET opgelost
Gr. Marco * 00\=i=/00
-/-
x=6-4 | y=x*2 | z=(x*y)-(x+x)*x
Cilinderindex: x+y | Prestatie-index: y | Verbruiksindex: x*y | Probleemindex: z
dutchtbi
Berichten: 1274
Lid geworden op: 15 jan 2014 15:39
Mercedes-Benz: 2017 S213 E250 Premium Plus.

22 sep 2017 17:38

Ik ben zo langzamer hand wel erg nieuwsgierig naar goede echte foto's van je auto en het interieur. Ik kan me de teleurstelling en kwaadheid goed voorstellen ook al vind ik persoonlijk het lichte mooier. Dat bruin zie je tegenwoordig zo veel en dan vooral in BMW's en Audi's.
Als het niet gaat zoals het moet, dan moet het maar zoals het gaat.
wim bakker
Berichten: 206
Lid geworden op: 26 nov 2009 21:45
Mercedes-Benz: W204 C350 4Matic
Locatie: Almere

22 sep 2017 18:37

De kleuren kunnen inmiddels veranderd zijn, maar bij de W204 heb ik zadelbruin gezien dat heel erg lijkt op de donkere bekleding van de foto's. De lichte kleur lijkt heel erg op de beige kleur die ik zelf in mijn 204 had.
Twee totaal verschillende kleuren!

Kan het geen fout zijn die in de fabriek is gemaakt?
In de documentatie staat zadelbruin, maar er is beige gemonteerd?
Gebruikersavatar
Borgmonster
Berichten: 3822
Lid geworden op: 19 mei 2015 00:03
Mercedes-Benz: W205 C350e - 2015
Locatie: Flevopolder

22 sep 2017 20:55

De foto's had je al geplaatst in het begin, maar ik vraag me af wat je dealer ervan vindt? Je hebt toch al tijd genoeg gehad om hem een reactie te kunnen laten geven.

Nu lees ik alleen maar dat je niet van plan bent om dit te accepteren, maar heb je het al met de dealer besproken?

On topic: die geleverde kleur klopt inderdaad voor geen meter.
Groet, Koos

C350e - mijn eerste wagen waarmee ik stilstond door pech maar die toch het beste rijdt - zie de foto's van "Kees m'n Sjees" in mijn Galerij
Peter R.
Berichten: 41
Lid geworden op: 12 jul 2012 08:12
Mercedes-Benz: 86 500 SEC / Viano / F150 Raptor / 993

23 sep 2017 08:49

wim bakker schreef:
Kan het geen fout zijn die in de fabriek is gemaakt?
In de documentatie staat zadelbruin, maar er is beige gemonteerd?
Dat is natuurlijk-althans theoretisch- mogelijk. Maar zonder betrouwbare referentie moeilijk vast te stellen. Gelukkig heb ik de gedrukte versie voorhanden, die werpt mogelijk wat meer gewicht in de schaal.
Peter R.
Berichten: 41
Lid geworden op: 12 jul 2012 08:12
Mercedes-Benz: 86 500 SEC / Viano / F150 Raptor / 993

23 sep 2017 08:54

Borgmonster schreef:De foto's had je al geplaatst in het begin, maar ik vraag me af wat je dealer ervan vindt? Je hebt toch al tijd genoeg gehad om hem een reactie te kunnen laten geven.
De dealer liet mij vorige maandag weten dat de optiecode klopt. Ik heb hem gevraagd visueel te controleren. Helaas ben ik niet in het land om hem achter zijn veren te zitten, want ik ontving nog geen enkele formele reactie.
Gebruikersavatar
Cornelis
Berichten: 11185
Lid geworden op: 12 mar 2011 17:39
Mercedes-Benz: ㉦ S211 E320 CDI R6 AvantGarde 2004 (ex) & ㉦ R129 500SL 1990
Specialisatie: Infra mobiele netwerken
Locatie: Haarlem

23 sep 2017 09:58

Peter R. schreef:Ik heb hem gevraagd visueel te controleren. Helaas ben ik niet in het land om hem achter zijn veren te zitten.....
Als je dat nou meteen had gezegd.... ik vermoed zomaar dat ik niet de enige ben die zich sinds het eerste
bericht al afvraagt waarom je niet allang met die folder IN die auto zit.... 8-)
Groet Kees (ex 508D, S123 240D, S210 300TD, R129 500 de vorige, S211 320cdi R6 550+ dkm)

....Buddha zat ook altijd, niks mis mee....
W220L
Berichten: 3441
Lid geworden op: 19 okt 2005 08:53
Mercedes-Benz: E55 AMG
Specialisatie: Wachten

23 sep 2017 10:35

Peter R. schreef: Dat is natuurlijk-althans theoretisch- mogelijk..
Praktisch is het ook mogelijk ;)
Ik kreeg mijn S afgeleverd met diepdonkerbruin leer icm donkerbruin stiksel.
En zwart leer besteld icm een zwarte hemel.
Was eigenlijk een fraaie koets icm de peridotbruine lak. :lol:

Maar da's niet vergelijkbaar met zadelbruin en je krijgt een schooltas... :lol:
Peter R.
Berichten: 41
Lid geworden op: 12 jul 2012 08:12
Mercedes-Benz: 86 500 SEC / Viano / F150 Raptor / 993

23 sep 2017 12:35

Ook fraai. En heeft u de optiecode voor zwart of voor bruin ?
Plaats reactie