Interieurkleur niet zoals verwacht
Dat het op papier klopt, zal best. Maar daarmee kan de productie nog steeds een fout gemaakt hebben.Peter R. schreef:De dealer liet mij vorige maandag weten dat de optiecode klopt. Ik heb hem gevraagd visueel te controleren. Helaas ben ik niet in het land om hem achter zijn veren te zitten, want ik ontving nog geen enkele formele reactie.Borgmonster schreef:De foto's had je al geplaatst in het begin, maar ik vraag me af wat je dealer ervan vindt? Je hebt toch al tijd genoeg gehad om hem een reactie te kunnen laten geven.
-
- Berichten: 41
- Lid geworden op: 12 jul 2012 08:12
- Mercedes-Benz: 86 500 SEC / Viano / F150 Raptor / 993
Volgens mij werkt het zo : klant sputtert over iets. De afhandeling gaat als volgt.
1. Het is de lichtinval.
2. De Codes kloppen
3. Negeren
4. Kleine verschillen zijn mogelijk
5. Volgens de invoerder is het correct
6. De invoerder stuurt een expert langs om het na te kijken
7. We wachten op het rapport van de expert
8. Het rapport van de expert zegt dat het binnen de marges valt
9. Rechtsbijstand.
We zijn aan 3.
1. Het is de lichtinval.
2. De Codes kloppen
3. Negeren
4. Kleine verschillen zijn mogelijk
5. Volgens de invoerder is het correct
6. De invoerder stuurt een expert langs om het na te kijken
7. We wachten op het rapport van de expert
8. Het rapport van de expert zegt dat het binnen de marges valt
9. Rechtsbijstand.
We zijn aan 3.
- CorW
- Donateur
- Berichten: 4227
- Lid geworden op: 13 jul 2016 13:09
- Mercedes-Benz: W140 S600
- Specialisatie: Van alles een beetje
- Locatie: Nijkerk
Ik moet zeggen, mijn schoonvader rijdt in een B van 2 jaar oud. Daar zit ook die donkere bekleding in. Die bekleding is toch als 2 druppels te vergelijken met de eerste, bovenste interieurfoto.
Met de woorden van Jeremy Clarkson: de grootste concurrent van MB is een gebruikte MB!
-
- Berichten: 41
- Lid geworden op: 12 jul 2012 08:12
- Mercedes-Benz: 86 500 SEC / Viano / F150 Raptor / 993
Vanochtend kreeg ik een email van de dealer, met een screenshot uit de configurator (de hunne) en de boodschap 'dit is wat besteld is, en ook wat geleverd is' (de donkere versie, dus). Ze hebben zich nog niet eens de moeite getroost om IN de auto te kijken. Ik heb gesuggereerd dat eens eerst te doen. Sindsdien is het erg stil daar.
Enfin, nu ze zelf al aangegeven hebben wat het zou moeten zijn is het hun probleem.
Peter
Enfin, nu ze zelf al aangegeven hebben wat het zou moeten zijn is het hun probleem.
Peter
- Cornelis
- Berichten: 11185
- Lid geworden op: 12 mar 2011 17:39
- Mercedes-Benz: ㉦ S211 E320 CDI R6 AvantGarde 2004 (ex) & ㉦ R129 500SL 1990
- Specialisatie: Infra mobiele netwerken
- Locatie: Haarlem
Dat is een gunstige ontwikkeling al heb je daar nog geen auto voor met het donkere leer volgens jouw wens......Peter R. schreef:Vanochtend kreeg ik een email van de dealer, met een screenshot uit de configurator (de hunne) en de boodschap 'dit is wat besteld is, en ook wat geleverd is' (de donkere versie, dus). Ze hebben zich nog niet eens de moeite getroost om IN de auto te kijken. Ik heb gesuggereerd dat eens eerst te doen. Sindsdien is het erg stil daar. Enfin, nu ze zelf al aangegeven hebben wat het zou moeten zijn is het hun probleem. Peter
Groet Kees (ex 508D, S123 240D, S210 300TD, R129 500 de vorige, S211 320cdi R6 550+ dkm)
....Buddha zat ook altijd, niks mis mee....
....Buddha zat ook altijd, niks mis mee....
- Paske
- Berichten: 514
- Lid geworden op: 08 jul 2014 17:01
- Mercedes-Benz: W212 E 250 CDI BE Avantgarde - Honda VFR 1200F
- Locatie: Gent - België
Best balen als je dit voorhebt.
En zijn misschien vijgen na Pasen, en de kans dat het verschil idd zo groot is, lijkt me zelden voor te komen (denk ik)
Maar waarom ben je niet naar de grote Benz geweest (geen idee waar die in Nederland zit)
Voor die lekkere aankoopsom had ik wel eens verschillende combinaties en kleuren van dichtbij willen zien of voelen.
Belgiê => http://www.fascinationcenter.be/info/
Heb dit gedaan met m'n stiefzoon z'n Golf VII ook in Brussel.
https://www.volkswagen.be/nl/het-merk/c ... nter.html#
Daar rijden ze elke zaak die je vraagt om te bekijken voor vanuit de parking (stock)
Zetelbekleding - wagenkleur - optiepakketten enz...
om elke dag gefrustreerd in je Benz te kruipen.
En zijn misschien vijgen na Pasen, en de kans dat het verschil idd zo groot is, lijkt me zelden voor te komen (denk ik)
Maar waarom ben je niet naar de grote Benz geweest (geen idee waar die in Nederland zit)
Voor die lekkere aankoopsom had ik wel eens verschillende combinaties en kleuren van dichtbij willen zien of voelen.
Belgiê => http://www.fascinationcenter.be/info/
Heb dit gedaan met m'n stiefzoon z'n Golf VII ook in Brussel.
https://www.volkswagen.be/nl/het-merk/c ... nter.html#
Daar rijden ze elke zaak die je vraagt om te bekijken voor vanuit de parking (stock)
Zetelbekleding - wagenkleur - optiepakketten enz...
Hoop dat men je deftig uit de nood helpen kan, want dit is echt een reden (mocht er niks veranderen)Hoe vindt u de Volkswagen die perfect bij u past? Om u het beste overzicht te geven van het volledige aanbod van Volkswagen, hebben we speciaal voor u het Contact Center in Kortenberg (nabij Brussel) gecreëerd. Hier staan alle bestaande modellen van Volkswagen tentoongesteld. Ontdek er alle Modellen: van motor tot kleur tot afwerking. Bovendien kunt u elke wagen uitproberen met een testrit mits voorafgaande afspraak!
om elke dag gefrustreerd in je Benz te kruipen.
Laatst gewijzigd door Paske op 26 sep 2017 19:20, 2 keer totaal gewijzigd.
- Borgmonster
- Berichten: 3822
- Lid geworden op: 19 mei 2015 00:03
- Mercedes-Benz: W205 C350e - 2015
- Locatie: Flevopolder
Ja joh, geef hem even nog meer een rotgevoel!Paske schreef:...
Hoop dat men je deftig uit de nood helpen kan, want dit is echt een reden (mocht er niks veranderen)
om elke dag gefrustreerd in je Benz te kruipen.
Ik denk dat de dealer nu ook wel inziet dat er iets mis is gegaan. Stilte na een openbaring leidt meestal wel érgens toe, hopelijk in dit geval in de (voor TS) juiste richting.
Ik leef in elk geval mee en ben benieuwd hoe dit uitpakt!
Groet, Koos
C350e - mijn eerste wagen waarmee ik stilstond door pech maar die toch het beste rijdt - zie de foto's van "Kees m'n Sjees" in mijn Galerij
C350e - mijn eerste wagen waarmee ik stilstond door pech maar die toch het beste rijdt - zie de foto's van "Kees m'n Sjees" in mijn Galerij
-
- Berichten: 41
- Lid geworden op: 12 jul 2012 08:12
- Mercedes-Benz: 86 500 SEC / Viano / F150 Raptor / 993
Zoals een paar bladzijden hiervoor beschreven HEB ik dat ook gedaan. Het 'Fascination Center' is het grootste bedrog dat je je kunt voorstellen. Toen ik er was waren er 10 auto's of zo, waaronder 5 C klasses, en 3 Smarts. Ze hadden enkel 1 bog standard GLS, quasi zonder opties. Achter de receptie stonden 4 snotapen die niet wisten waarover ik het had. Ze hadden geen kennis van de producten en volgens mij ook geen passie voor auto's. Wel mooie jasjes. Ze probeerden de 'product manager' te bellen maar die was niet bereikbaar.Paske schreef:Maar waarom ben je niet naar de grote Benz geweest (geen idee waar die in Nederland zit)
Voor die lekkere aankoopsom had ik wel eens verschillende combinaties en kleuren van dichtbij willen zien of voelen.
De stalenruimte is een met slecht LED licht verlichte cabine met dimmers. Het 'Designo Wit' leek of er iemend in een emmer RAL Wit gezeken had.
Het hele gebouw is een testament aan de grootheidswaan van Benz België : veel geblaat, weinig wol.
Ik heb gen jasje gekregen.
-
- Berichten: 3847
- Lid geworden op: 22 okt 2011 20:26
- Locatie: Oost Vlaanderen
Ik denk dat ik dat jasje gekregen heb toen ik mijn ontslag gaf bij MB België
Achtér het fascination center waar je 'niet mag komen' staan er honderden wagens in verschillende kleuren en optie's, buiten op het terrein ook (poort/ deur aan fascination center door, 2e poort ook door rechts) maar daar mag je officiëel gezien niet komen.
Ik liep er gewoon zonder badge als ik op opleiding kwam en heb nooit 'problemen' gehad buiten security die eens kwam vragen wat ik aan het uitspoken was...
Achtér het fascination center waar je 'niet mag komen' staan er honderden wagens in verschillende kleuren en optie's, buiten op het terrein ook (poort/ deur aan fascination center door, 2e poort ook door rechts) maar daar mag je officiëel gezien niet komen.
Ik liep er gewoon zonder badge als ik op opleiding kwam en heb nooit 'problemen' gehad buiten security die eens kwam vragen wat ik aan het uitspoken was...
-
- Berichten: 173
- Lid geworden op: 26 feb 2007 13:06
- Mercedes-Benz: Mercedes-Benz w202 C 200 CDI Classic Selection
- Specialisatie: Medicijnen
- Locatie: Utrecht
Het lijkt me dat je de interieurtint zoals bij onderstaande auto zou moeten hebben (de stiksels zijn wel anders, maar dat is misschien een modeljaarwijziging ofzo). Ik zou ook de auto niet zonder meer accepteren als je het beige interieur minder mooi vindt dan wat je besteld hebt. Hopelijk komt er een oplossing, succes.
https://www.marktplaats.nl/a/auto-s/mer ... sPage=home
https://www.marktplaats.nl/a/auto-s/mer ... sPage=home
- E55amg
- Berichten: 2949
- Lid geworden op: 28 mar 2012 23:31
- Mercedes-Benz: W211 E55 AMG, A209 CLK550 cabrio, Ex W164 ML63 AMG Special 2look Edition
- Specialisatie: Commentaar leveren
- Locatie: Groene Hart
Lees voor het eerst dit topic en zie de voorbeeldfoto's.
Dat is niet een tintje verschil, dat is gewoon een andere kleur, zelfs door andere lichtval bij fotograferen of printkwaliteit van foldermateriaal is een dergelijk groot verschil niet te verklaren/ rechtvaardigen.
Door verkeerde lichtval bij fotograferen zou kleur wel lichter op de foto kunnen uitvallen, maar niet een dergelijk stuk donkerder t.o.v. de realiteit.
Ook is een dergelijk kleurverschil niet onder de noemer kleine acceptabele kleurnuance verschillen te rechtvaardigen.
Kleur op beide plaatjes vind ik netjes, maar is een kwestie van smaak en daarover valt niet te twisten.
Bij een dergelijk verschil zou ik ook zeker niet zonder meer accepteren, zou de onderste steen boven willen hebben hoe dit kan en zou het dan op basis van mis representatie bij verkoop voorlichting aanvechten..
Dat is niet een tintje verschil, dat is gewoon een andere kleur, zelfs door andere lichtval bij fotograferen of printkwaliteit van foldermateriaal is een dergelijk groot verschil niet te verklaren/ rechtvaardigen.
Door verkeerde lichtval bij fotograferen zou kleur wel lichter op de foto kunnen uitvallen, maar niet een dergelijk stuk donkerder t.o.v. de realiteit.
Ook is een dergelijk kleurverschil niet onder de noemer kleine acceptabele kleurnuance verschillen te rechtvaardigen.
Kleur op beide plaatjes vind ik netjes, maar is een kwestie van smaak en daarover valt niet te twisten.
Bij een dergelijk verschil zou ik ook zeker niet zonder meer accepteren, zou de onderste steen boven willen hebben hoe dit kan en zou het dan op basis van mis representatie bij verkoop voorlichting aanvechten..
Leren bekleding in de auto is als een fotomodel als vriendin: geweldige looks, maar een boel gezeik bij gebruik.
Warm in de zomer en koud in de winter..
Warm in de zomer en koud in de winter..
-
- Berichten: 41
- Lid geworden op: 12 jul 2012 08:12
- Mercedes-Benz: 86 500 SEC / Viano / F150 Raptor / 993
Ter lering ende vermaak
De foto die ik nam met mijn smartphone
De foto die de dealer gisteren nam en doormailde
De foto die de dealervdoorstuurde uit zijn configurator
Zeggen jullie het maar...ik weet het niet meer.
Peter
De foto die ik nam met mijn smartphone
De foto die de dealer gisteren nam en doormailde
De foto die de dealervdoorstuurde uit zijn configurator
Zeggen jullie het maar...ik weet het niet meer.
Peter